AYUDA, MI PC NO SE APAGA, SOLO REINICIA

05/10/2003 - 05:09 por eva | Informe spam
pues como digo en el asunto, cuando le doy a apagar a mi
pc no apaga, se limita a reiniciar, iguelmente pasa
cuando reinicio(obviamente) me podeis ayudar???

gracias

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#1 Enrique C.
05/10/2003 - 07:51 | Informe spam
Windows XP se reinicia cuando intenta apagar el equipo
http://support.microsoft.com/defaul...;es;311806

Windows XP se reinicia inesperadamente o cuando apaga el equipo
http://support.microsoft.com/defaul...;es;320299

Es posible que en equipos ATX en los que versiones anteriores de Windows apagaban perfectamente, no
lo hagan ahora en Windows XP, mostrando el mensaje "Ahora puede apagar el sistema con seguridad", o
incluso reiniciando en lugar de apagarse. Comprueba primero si en Administrador de dispositivos (Mi
PC -> clic derecho, Administrar -> Administrador de dispositivos -> Equipo) aparece "Equipo ACPI
compatible" o bien "PC Estándar APM". Si es este último caso, dentro del menú Ver, selecciona
"Mostrar dispositivos ocultos" y asegúrate que el elemento "NT ATM/Legazy Interfaz mode" no tenga
una aspa roja; si es así debes habilitar el dispositivo (Propiedades - > habilitar).



Saludos,
Enrique Cortés
Windows XP Pro 2600 xpsp1


Reglas de conducta de los grupos de noticias:
http://support.microsoft.com/defaul...newsreglas


"eva" escribió en el mensaje
news:0aa601c38aee$09a42df0$
pues como digo en el asunto, cuando le doy a apagar a mi
pc no apaga, se limita a reiniciar, iguelmente pasa
cuando reinicio(obviamente) me podeis ayudar???

gracias
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#2 Raul Serrano [MS MVP]
05/10/2003 - 08:49 | Informe spam
- Si XP nunca se apago sólo, puede ser debido a haber realizado una
actualización sobre un Windows anterior, en ese caso debes hacer la prueba
instalando en limpio(previo formateo), otra causa común es una mala
implementacion del ACPI, la posible solución seria actualizar la BIOS de la
placa base y reinstalar el SO

- Si anteiormente si se apagaba sólo, ahora lo que ocurre es que algún
driver o aplicacion instalada últimamente está causando el problema,
normalmente ocurre con software incompatible o algún soft de grabación o
antivirus... como solución deberas eliminarlos y/o recuperar a un punto
anterior mediante Restaurar Sistema

Un Saludo

Raul Serrano
MS MVP Windows Shell/User



"eva" escribió en el mensaje
news:0aa601c38aee$09a42df0$
| pues como digo en el asunto, cuando le doy a apagar a mi
| pc no apaga, se limita a reiniciar, iguelmente pasa
| cuando reinicio(obviamente) me podeis ayudar???
|
| gracias
|
Respuesta Responder a este mensaje
#3 Raul Serrano [MS MVP]
05/10/2003 - 08:49 | Informe spam
Si fueran problemas de compatibilidad ACPI siempre es mas conveniente
intentar establecer dicho modo, en muchos casos con actualizacion de BIOS se
corrige.
El forzar el modo APM es como ultimo recurso si de verdad no fuera posible
ACPI

Un Saludo

Raul Serrano
MS MVP Windows Shell/User



"Enrique C." escribió en el mensaje
news:
| Windows XP se reinicia cuando intenta apagar el equipo
| http://support.microsoft.com/defaul...;es;311806
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| http://support.microsoft.com/defaul...;es;320299
|
| Es posible que en equipos ATX en los que versiones anteriores de Windows
apagaban perfectamente, no
| lo hagan ahora en Windows XP, mostrando el mensaje "Ahora puede apagar el
sistema con seguridad", o
| incluso reiniciando en lugar de apagarse. Comprueba primero si en
Administrador de dispositivos (Mi
| PC -> clic derecho, Administrar -> Administrador de dispositivos ->
Equipo) aparece "Equipo ACPI
| compatible" o bien "PC Estándar APM". Si es este último caso, dentro del
menú Ver, selecciona
| "Mostrar dispositivos ocultos" y asegúrate que el elemento "NT ATM/Legazy
Interfaz mode" no tenga
| una aspa roja; si es así debes habilitar el dispositivo (Propiedades - >
habilitar).
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| Enrique Cortés
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| pues como digo en el asunto, cuando le doy a apagar a mi
| pc no apaga, se limita a reiniciar, iguelmente pasa
| cuando reinicio(obviamente) me podeis ayudar???
|
| gracias
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#4 Enrique C.
05/10/2003 - 14:58 | Informe spam
Efectivamente, siempre es mejor ACPI, por supuesto, pero para salir del paso de momento habrá que
mirar si tiene algún dispositivo inhabilitado. Posteriormente, si el problema es de BIOS, pues se
actualiza, si se puede ;-)

Saludos,
Enrique Cortés
Windows XP Pro 2600 xpsp1


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"Raul Serrano [MS MVP]" escribió en el mensaje
news:%
Si fueran problemas de compatibilidad ACPI siempre es mas conveniente
intentar establecer dicho modo, en muchos casos con actualizacion de BIOS se
corrige.
El forzar el modo APM es como ultimo recurso si de verdad no fuera posible
ACPI

Un Saludo

Raul Serrano
MS MVP Windows Shell/User



"Enrique C." escribió en el mensaje
news:
| Windows XP se reinicia cuando intenta apagar el equipo
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| Es posible que en equipos ATX en los que versiones anteriores de Windows
apagaban perfectamente, no
| lo hagan ahora en Windows XP, mostrando el mensaje "Ahora puede apagar el
sistema con seguridad", o
| incluso reiniciando en lugar de apagarse. Comprueba primero si en
Administrador de dispositivos (Mi
| PC -> clic derecho, Administrar -> Administrador de dispositivos ->
Equipo) aparece "Equipo ACPI
| compatible" o bien "PC Estándar APM". Si es este último caso, dentro del
menú Ver, selecciona
| "Mostrar dispositivos ocultos" y asegúrate que el elemento "NT ATM/Legazy
Interfaz mode" no tenga
| una aspa roja; si es así debes habilitar el dispositivo (Propiedades - >
habilitar).
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| pues como digo en el asunto, cuando le doy a apagar a mi
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