Actualización que no se instala

Antonio (ScorpioBCN) wrote:

Navega hasta el directorio de \windows y dejanos el contenido del
archivo KB905648.log que encontrarás en él.


Saludos
MS MVP Windows - Shell/User
Fermu's Website - http://www.fermu.com
Fermu's Forum - http://fermu.notlong.com/

Hola, Antonio. Feliz año nuevo a ti también.

Abre Inicio, Ejecutar, escribe (sin comillas) "eventvwr.msc" y pulsa Aceptar. Despliega el apartado Aplicación y haz doble clic sobre el evento de error que se habrá generado tras cada instalación fallida de la actualización. Déjanos aquí su contenido así como el contenido del LOG detallado (el evento del Visor de sucesos te indicará exactamente dónde lo ha alojado la actualización).

Un saludo,
Daniel Martín
Correo electrónico:


"Antonio (ScorpioBCN)" wrote in message news:

Hola de nuevo amigos!. En primer lugar desearos un muy Feliz Año Nuevo 2006.

El problema que os expongo esta vez es el siguiente: En la barra de los
"tray" (junto a la hora) me aparece un escudo indicándome que hay
actualizaciones nuevas preparadas para ser descargadas e instaladas; Acepto
y se inicia la descarga; Tras un ratillo aparece la ventana de descarga y,
una vez finalizada, comienza la instalación; La barra de progreso va
creciendo y, cuando casi ha llegado al final, se lee: Error. No se pueden
instalar las actualizaciones correctamente. La actualización es la KB905648
"actualización para el filtro de correo electrónico no deseado de Outlook
2003".

Este error ya me ocurrió dias atrás, pero como sea que no uso Outlook 2003
como programa de correo predeterminado, no le dí importancia y lo dejé
estar.

Hoy ha vuelto a salirme el aviso y he repetido el proceso con idéntico
resultado. El caso es que aunque cierre la ventana que me avisa del error,
al cabo de un instante me vuelve a aparecer el "escudito" junto a la hora y,
si acepto, se repite de nuevo todo el proceso con idéntico resultado, es
decir que no se puede instalar la actualización correctamente.

Podéis ayudarme?. Y si dicha actualización no es esencial (al no usar yo el
Outlook 2003), cómo hago para evitar que siga saliendo ese aviso?

Un cordial saludo.

Antonio. ;-))

Hola Daniel: Te adjunto los informes que me pides. Hay muchos más, pero se
repiten todos igual. Supongo que corresponden a cada intento de
actualización.

Un saludo

Antonio.

***************************************************************************

Tipo de suceso: Error
Origen del suceso: MsiInstaller
Categoría del suceso: Ninguno
Id. suceso: 1024
Fecha: 02/01/2006
Hora: 20:47:40
Usuario: ANTONIO\A.Saperas
Equipo: ANTONIO
Descripción:
Producto: Microsoft Office Professional Edition 2003 - La actualización
"Update for Outlook 2003: Junk E-mail Filter (KB905648): OUTLFLTR" no se
pudo instalar. Código de error 1603. Windows Installer no puede crear
registros para ayudar a resolver problemas de instalación de paquetes de
software. Use el vínculo siguiente para obtener instrucciones sobre la
activación de la compatibilidad de registro:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId#127

Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y soporte técnico en
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Datos:
0000: 7b 39 30 31 31 30 43 30 {90110C0
0008: 41 2d 36 30 30 30 2d 31 A-6000-1
0010: 31 44 33 2d 38 43 46 45 1D3-8CFE
0018: 2d 30 31 35 30 30 34 38 -0150048
0020: 33 38 33 43 39 7d 20 7b 383C9} {
0028: 36 30 37 45 43 38 41 45 607EC8AE
0030: 2d 42 35 41 44 2d 34 32 -B5AD-42
0038: 34 30 2d 41 32 36 37 2d 40-A267-
0040: 45 38 42 41 35 30 41 41 E8BA50AA
0048: 31 36 41 34 7d 20 31 36 16A4} 16
0050: 30 33 03

************************************************************************

Tipo de suceso: Error
Origen del suceso: MsiInstaller
Categoría del suceso: Ninguno
Id. suceso: 11311
Fecha: 02/01/2006
Hora: 20:47:40
Usuario: ANTONIO\A.Saperas
Equipo: ANTONIO
Descripción:
Producto: Microsoft Office Professional Edition 2003 -- Error 1311. No se ha
encontrado el archivo de origen (.CAB) D:\MSOCache\All
Users\90000c0a-6000-11D3-8CFE-0150048383C9\PA561401.CAB. Compruebe que el
archivo existe y que puede obtener acceso a él.

Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y soporte técnico en
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Datos:
0000: 7b 39 30 31 31 30 43 30 {90110C0
0008: 41 2d 36 30 30 30 2d 31 A-6000-1
0010: 31 44 33 2d 38 43 46 45 1D3-8CFE
0018: 2d 30 31 35 30 30 34 38 -0150048
0020: 33 38 33 43 39 7d 383C9}

************************************************************************
Tipo de suceso: Error
Origen del suceso: MsiInstaller
Categoría del suceso: Ninguno
Id. suceso: 1024
Fecha: 02/01/2006
Hora: 20:43:00
Usuario: ANTONIO\A.Saperas
Equipo: ANTONIO
Descripción:
Producto: Microsoft Office Professional Edition 2003 - La actualización
"Update for Outlook 2003: Junk E-mail Filter (KB905648): OUTLFLTR" no se
pudo instalar. Código de error 1603. Windows Installer no puede crear
registros para ayudar a resolver problemas de instalación de paquetes de
software. Use el vínculo siguiente para obtener instrucciones sobre la
activación de la compatibilidad de registro:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId#127

Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y soporte técnico en
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Datos:
0000: 7b 39 30 31 31 30 43 30 {90110C0
0008: 41 2d 36 30 30 30 2d 31 A-6000-1
0010: 31 44 33 2d 38 43 46 45 1D3-8CFE
0018: 2d 30 31 35 30 30 34 38 -0150048
0020: 33 38 33 43 39 7d 20 7b 383C9} {
0028: 36 30 37 45 43 38 41 45 607EC8AE
0030: 2d 42 35 41 44 2d 34 32 -B5AD-42
0038: 34 30 2d 41 32 36 37 2d 40-A267-
0040: 45 38 42 41 35 30 41 41 E8BA50AA
0048: 31 36 41 34 7d 20 31 36 16A4} 16
0050: 30 33 03

************************************************************************

Hola Fermu. No he podido encontrar ese archivo "log" en Windows. Pero si he
encontrado los informes de error localizados en el visor de sucesos que le
adjunto a Daniel.

Ya me diréis algo. OK?

Antonio.

Te dejo dos sugerencias. Por lo que veo Windows Installer no es capaz de encontrar un fichero CAB en la carpeta MSOCache, que es una carpeta creada tras la instalación de Office y que evita tener que insertar el CD cada vez que se repara alguna aplicación de la "suite", se instala algún Service Pack o actualización, etc.

1. Descarga e instala la actualización completa desde el Centro de descargas de Microsoft:

Actualización del filtro de correo no deseado de Outlook 2003 (KB905648)
http://www.microsoft.com/downloads/...0FA2590217

2. Reinstala Office 2003 desde su CD. No olvides aplicar de nuevo el Service Pack 2 de Office nada más acabar con la reinstalación.

Un saludo,
Daniel Martín
Correo electrónico:


"Antonio (ScorpioBCN)" wrote in message news: