reinicio permanente de vista

13/04/2008 - 03:00 por sebastop | Informe spam
necesito imperiosamente respuesta.
tengo una fujitsu-siemens amilo pi 2530 que compre en madrid. ahora estoy en
Bariloche y aqui no hay ni soporte tecnico ni garantia. es una laptop intel
core 2 duo, ati radeon 2300 HD, 2gb de ram.
en cada reinicio microsoft culpa a "Problema provocado por Realtek
8101/8168/8169 PCI/PCIe Adapter Driver (RTLH86.SYS)"
ya instale SP1, desisntale el driver de realtec y lo instale de nuevo desde
la web de realtek, y finalmente lo desinstale por completo y windows tomo el
control del driver de sonido e instaló uno de windows.
sin embargo siguen apareciendome pantallas azules, reinicios cuando veo
videos por internet o cuando hago web telephoning con mensajes de este tipo:

Firma con problemas:
Nombre del evento de problema: BlueScreen
Versión del sistema operativo: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Id. de configuración regional: 3082

Información adicional del problema:
BCCode: d1
BCP1: 00000008
BCP2: 00000002
BCP3: 00000001
BCP4: 8289A85F
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Archivos que ayudan a describir el problema:
C:\Windows\Minidump\Mini041108-01.dmp
C:\Users\sebastian debenedett\AppData\Local\Temp\WER-13844573-0.sysdata.xml
C:\Users\sebastian debenedett\AppData\Local\Temp\WER7533.tmp.version.txt

Lea nuestra declaración de privacidad:
http://go.microsoft.com/fwlink/?lin...cid=0x0c0a

no puedo contactar al fabricante, y el servicio tecnico de miscrosoft dice
que tiene costo lo que no es correcto porque es un problema de ustedes que
deben solucionar, o de otra manera no vendan vista si vista falla.

saludos, sebastop@yahoo.com
 

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#1 Marc MC
13/04/2008 - 03:29 | Informe spam
Realtek siempre me ha parecido una castaña..., creo que la 8101 corresponde
a la tarjeta de red, mira a ver si en la página del fabricante encuentras un
driver que no te de problemas...
http://www.realtek.com.tw/products/...amp;ProdID
en cuanto al sistema operativo, para comunicarse con el hardware que no es
cien por cien compatible, es necesario que los drivers estén bien
desarrollados.
El problema con estas marcas más economicas, es que recortan presupuesto en
estudios de compatibilidad y en el desarrollo de drivers que ofrezcan un
minimo de garantías de funcionamiento, el resultado a menudo deja bastante
que desear...
No digo que el sistema operativo no tenga fallos, (a más complejidad, más
probabilidades de error...) pero creo que no es este el caso.

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