Problemas al ejecutar Información del sistema (Msinfo32.exe)

Hola, Omar.

No, el procedimiento que indicas no produce el problema que experimentas en
tu sistema. Ya analicé hace unos meses este caso con otro usuario afectado y
llegué a la conclusión de que se debe a la ausencia de un fichero llamado
Index.dat en el directorio C:\WINDOWS\pchealth\helpctr\OfflineCache. Para
generarlo de nuevo:

Abre Inicio, Ejecutar, escribe sin comillas "cmd" y pulsa Aceptar. Sitúate
en el directorio C:\WINDOWS\pchealth\helpctr\binaries, teclea este comando y
pulsa INTRO:

start /w helpsvc /svchost netsvcs /regserver /install

Espera un tiempo a que se reinstale la información necesaria y trata de
abrir de nuevo Información del sistema.

Un saludo,
Daniel Martín | | http://winvista.mvps.org
Microsoft MVP Windows - Shell/User

Para saber algo más sobre Windows visita http://rinconwindows.blogspot.com.


"Omar" wrote in message
news:

Saludos a todos!!
Estoy teniendo el siguiente problema: Al intentar acceder a la
Información
del sistema actual :"Msinfo32.exe", me sale el " Centro de ayuda y soporte
técnico"en su lugar. Es decir,* en vez de ejecutarse Msinfo32.exe se
ejecuta
Helpctr.exe *.
Nota: Éste problema ha surgido, luego de aplicar el procedimiento #1 que
se
describe en el sitio http://www.kellys-korner-xp.com/top10faqs.htm. el
cual
fué dado aquí como vinculo de ayuda. ¿ A qué se debe ésto y cómo puedo
resorverlo?
Tengo el Windows XP Professional.
Atentamente y esperando su generosa Ayuda,
Omar.