Problema modem ADSL con USBs

Dispongo de un modem THOMPSOM que al instalarlo y conectarlo funciona
perfectamente, aunque una vez que se reinicia el equipo se queda Windows
cargando en una pantalla negra y no reacciona para nada, si lo desconectas
reacciona y arranca rápido pero de no hacerlo no hay forma de arrancar el
equipo. He actualizado la BIOS de la placa, he instalado el último driver
del susodicho modem, he instalado de cero el SO operativo (WXP con SP2) y ya
no sé que más hacer.

¿Alguna sugerencia? ¿Será alguna incompatibilidad con SP2?

Muchas gracias.