Problema drivers CD-DVD

No consigo que me funcione la regrabadora de CD,s ni el
lector de DVD.
A través del panel de control/Sistema he visto que ambos
dispositivos están instalados pero que Windows no puede
cargar el controlador de dispositivo, por estar dañado o
no encontrarse (Cídog 39).
He ejecutado también Windows Update pero no encuentra
drivers nuvos que instalar.
Cómo soluciono el probelma?
Si reinstalo Windows XP de nuevo al encender el PC,
¿perderé todos los programas que tengo instalados y los
tendría que reinstalar o solo reinstala Windows y
mantiene el resto de programas y archivos?
Reinstalando Windows XP se solucionaría el problema de
los drivers puesto que antes si funcionabanla regrabadora
de CD y el lector de DVD?
Gracias