no puedo abrir archivos adjuntos

Lo que estoy recibiendo son archivos .doc, .tif, .xls, que comúnmente recibo
sin problemas, pero de unas horas horas para acá me marca ese error, todo lo
que dice es "No se pudo ejecutar el comando" y sólo tiene el botón de
aceptar.


Ya anteriormente tuve un problema que sí se resolvía verificando la
información de Seguridad dentro de la Opciones de las Herramientas, pero
ahora no así el caso.

De hecho ni siquiera me aparece el cuadro donde seleccionar Abrirlo o
Guardarlo en disco