Necesito desinstalar el TCP/IP. Urgente!!!!!!!!!

Hola a todos,

Estoy teniendo muchisimos problemas con mi pc, un windows xp profesional.
Todo empieza con que tengo una red nt con servidor de dominio y un servidor
exchange. Todos los pc, identicos al mio funcionan perfectamente, pero el
mio me dice al arrancar el outlook que no tiene conexion con el servidor
exchange, me da la opcion de reintentar y entra, al pedirme la contraseña,
aunque se la ponga bien, me dice que es incorrecta. (si configuro mi cuenta
en otro pc va perfecto).

Pruebo haciendo ping a los distitos pc y todo va bien salvo en lo que
escribe el comando ping en la pantalla.
ej:
C:\DOCUME~1\ADMINI~1>ping jas52p01

Haciendo ping a jas52p01 [?] con 32 bytes de datos:

Respuesta desde 10.168.64.1: bytes2 tiempo<1m TTL8
Respuesta desde 10.168.64.1: bytes2 tiempo<1m TTL8
Respuesta desde 10.168.64.1: bytes2 tiempo<1m TTL8
Respuesta desde 10.168.64.1: bytes2 tiempo<1m TTL8

Estadísticas de ping para Ôù?:
Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0
(0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 0ms, Máximo = 0ms, Media = 0ms

El caso es que todo me huele muy mal y no quisiese reinstalar todo.
¿Como puedo quitar el tcp/ip para instalarlo de nuevo a ver si esto cambia?

Muchas gracias