Debido a la instalacion de un par de virus (blaster y
Swam) en mi pc intenté formatear el ordenador despues
de "conseguir deshacerme de ellos", entre otras cosas, al
formatear me he dado cuenta de que las carpetas antiguas
siguen en mi ordenador ocupando un espacio impresionante
(el 50% del disco duro), trato de formatear desde disco
duro/formatear para eliminar TODO y dejarlo totalmente
vacio y poder comenzar, me es imposible, me sale un
mensaje diciendo que "Windows no puede dar formato a esta
unidad. Cierre las utilidades de disco y otros programas
que esten usando esta unidad, y asegurese de que ninguna
ventana muestra el contenido de esta unidad. A
continuacion, vuelva a intentarlo." Trato de pedir ayuda
en el soporte de microsoft y no me deja acceder tampoco.
¿Cuales son estos programas que debo cerrar para poder
acceder al formateo del disco duro?
Es urgente, agradeceria cualquier comentario lo antes
posible, muchas gracias.
Amanda
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