mi equipo no se cierra al finalizar sesión

tendrías que ver que procesos tienes abiertos antes de cerrar el sistema,
revisar alguno sospechoso y probar a cerrarlo antes para ver si ocurre lo
mismo. Ademas revisa las configuraciones de energía de tu pc. En Propiedades
de pantalla/Protector de pantalla/

"jegralo " wrote in
message news:a0d801c43489$4bc322a0$
No se que le pasa a mi equipo cuando quiero cerrar sesión
y apagar el equipo no se puede, se queda en la pantalla
el mensaje de Windows se está cerrando. alguien sabe qué
hacer?