Memoria

Tengo un lap sony con winXP home edition procesador Intel p4, dos tarjetas
de
memoria estan instaladas una de 512 y otra de 256 ... despues de un ataque
de
spyware la maquina quedo lenta y al revisar la memoria solo aparece 256 no
768 como antes ... la velocidad de procesamiento es por razones obvias muy
lenta, ya probe las tarjetas en otra lap top con las mismas
caracteristicas y
funcionan perfectamente ¿Alguna sugerencia de que hacer antes de ir con
tecnico? .. de antemano muchas gracias por su ayuda y tiempo !!!