hp690c y xp pro

Merka,

El problema es que tengo xp y Office xp, cuando doy a imprimir me sale

error

y me pone Error-Desconectada-Imprimiendo.

Podrias indicarno el mensaje de error que te entrega el event viewer (event
id, source y description).

Saludos
Freddy Galindo Díaz
Microsoft Support Professional

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"Merka" escribió en el mensaje
news:%

Con w98 funcionaba perfectamente

El problema es que tengo xp y Office xp, cuando doy a imprimir me sale

error

y me pone Error-Desconectada-Imprimiendo.

Coge la hoja e imprime una línea y se queda en proceso.