excel 2003 no calcula resultados

trabajando con excel 2003, en ocasiones los libros no han calcuado resultados
(por ejemplo =+2+2 da como resultado 0!!! o =SUM(rango) da el mismo
resultado). En ocasiones los ficheros estaba compartidos en red pero en otras
ocasiones estaban en local. La opción "cálculo automático" estaba marcada. He
intentado eliminar/renombrar el fichero xlb del usuario pero no ha sido la
solución. En ocasiones se ha resuelto el problema "sólo",en ocasiones no ha
vuelto a ocurrir, en ocasiones se ha vuelto a dar al cabo de unos días..
Hemos realizado pruebas "cruzadas" (otros usuarios en el mismo equipo, el
usuario que ha detectado el problema en otro equipo, otros ficheros..) sin
poder identificar ni el motivo ni la solución.

¿Alguién se ha encontrado con un caso similar?

Muchas gracias