Error al abrir Busqueda

Hola,
Tengo Win XPSP2 con todas las actualizaciones en inglés. Mi problema es
que cada vez que hago click en "Search" del menú inicio me da un error de
que explorer.exe ha provocado un error y se tiene que cerrar. Me cierra la
vantana de busqueda y resetea la barra de tareas y el área de
notificaciones.
Note que desde que uso el ayudante "Genius" me hace este error, cambié el
ayudante a "Rover", pero continuan los problemas.
Que puedo hacer?
Gracias por adelantado