Hago HelpDesk en un banco y un usuario tiene en su
escritorio un acceso
directo a un documento de excel que se encuentra en la
carpeta mis
documentos; cuando doy doble click sobre éste, me sale un
mensaje de que
no puede encontrar el archivo especificado. Hice un
documento nuevo y
probé haciendo un acceso directo al mismo y me pasa
exactamente lo mismo.
Para que el usuario pueda abrir el documento, debe abrir
primero excel y
luego dar click en abrir y buscarlo, de esa manera no da
error.
Probé también desinstalando Office y volviéndole a
instalar pero me sigue
dando el mismo error, solo con excel porque word y power
point funcionan
correctamente.
Por favor alguien me puede ayudar al respecto?????
Les agradezco mucho por su colaboración
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