Ayuda y soporte técnico

¡Que tal foro!.
Ayer, instalé el service pack 2 para mi windows que es una presario con
celeron a 1.1 Ghz con sistema operativo de fábrica Windows XP Home Edition.

Sucede que despues de finalizar la instalación, me surgió una duda y me
dirigí a Ayuda y Soporte técnico, grande fué mi sorpresa cuando,, NO LO
ABRIA, busque en este foro y vi lo de los servicios WMI, me dirigi a
Servicios y comprobé que los servicios WMI y Ayuda y soporte técnico, ambos
están activados y corriendo, busqué más soluciones y vi lo de los
"limpiadores de registro", pero NUNCA los he usado, todo sucedio despues de
instalar SP2.

Tambien noté que NO puedo abrir información del sistema. En ambos casos
(Centro de ayuda y soporte técnico y Informacion del sistema) no dan mensajes
de error, verifico en el administrador de tareas y se cargan los procesos
momentaneamente y desaparecen. Donde sí recibo mensajes de error es a abrir
archivos de ayuda .chm dice: "No se puede abrir el archivo:
Mk:@MSITStore:C:ARCHIVODEAYUDA.chm", no se que suceda. Analice virus y le
pase el ad-aware antes y despues de intalar el SP2. Les agradezco su ayuda.
Todo fue despues de instalar SP2 desde Windows Update. Estoy al día con todas
las actualizaciones.

¡¡Gracias!!