Activar servicio de ayuda y soporte técnico

Hola a todos.

No se muy bien que hacer. El caso es que en mi server en el visor de sucesos
de aplicación me aparece un error originado por 'AutoEnrollment'. Al hacer
doble clik me salta un cuadro de diálogo donde además de una desxcripción del
mismo se me ofrece un link al centro de ayuda y soporte técnico
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp. pero cuando pincho en el me dice
que no se puede abrir por que el servicio del sistema no se está ejecutando y
que debo activar el servicio 'Ayuda y soporte técnico'.

Yo no encuentro este servicio de Windows por ningún lado y no se realmente a
que se refiere.

Agradecería cualquier consejo.

Gracias y un saludo