AYUDA, LA NECESITO URGENTE

PUEDE SER EL HECHO QUE NO TENGA INSTALADO EL IIS Y EL EXCHANGE QUE ME PASE
ESTO:

HACE POCO CONTRATE ADSL, ME TRAJERON UN ROUTER ARESCOM, PARA HACER LA
INSTALACION EL TECNICO BAJO LOS SERVICIOS ISA, EL TECNICO REALIZO LAS
PRUEBAS TODO OK. NAVEGA BIEN. PERO CUANDO SUBO LOS SERVICIOS NO NAVEGA

NI YO, CUANDO QUIERO ANEXAR LA NUEVA CONEXION AL ISA ME ENVIA EL MENSAJE:
"Se ha interrumpido el asistente para la coneccion a Internet debido a un
error de usuario. Los detalles se han registrado en el archivo ICWLOG.TXT"
EL ARCHIVO ICWLOG.TXT ME MUESTRA LO SIGUIENTE:
" calling RegCloseKey ().
Return value from call to RegCloseKey() not logged.
calling _RestartService (DNS).
Error 0x80070420 returned from call to _RestartService().
Error 0x80070420 returned from call to SetDNSForwarders().
calling _SetRegStringValue (HKEY_LOCAL_MACHINE,
SOFTWARE\Microsoft\BackOffice\Connectivity\ICW, Last_2nd_Nic_Guid,
{EF975293-4B1A-4607-AC32-F3A522B0CF54}).
Return value from call to _SetRegStringValue() not logged.
calling _SetRegStringValue (HKEY_LOCAL_MACHINE,
SOFTWARE\Microsoft\BackOffice\Connectivity\ICW, Last_1st_Nic_Guid,
{38ACF648-6E28-43D6-A81A-06633679FBD3}).
Return value from call to _SetRegStringValue() not logged.
Error 0x80070420 returned from call to DoFulltime().
calling ::RegCreateKeyEx (HKEY_LOCAL_MACHINE,
SOFTWARE\Microsoft\BackOffice\Connectivity\ICW).
Return value from call to ::RegCreateKeyEx() not logged.
calling RegSetValueEx (Last_Hardware_Option, 3).
Return value from call to RegSetValueEx() not logged.
calling RegCloseKey ().
Return value from call to RegCloseKey() not logged.
Error 0x80070420 returned from call to CNetCommit::Common().
Error 0x80070420 returned from call to CNetCommit::Revert()."

SI TODO ESTA BIEN, TENDRA QUE VER ALGO EL FIREWALL ?
COMO HAGO PARA QUE ALGUNOS USUARIOS TENGAN INTERNET ?
SE TIENE QUE HACER ALGO PREVIAMENTE PARA CORRER EL ASISTENTE DE CONEXION?
POR FAVOR AYUDENME.
GRACIAS

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