XP se cuelga MAL!!!!! (URGENTE)

Hola por favor a ver si alguien me ayuda porque no logro
encontrar el error, les explico:
Entro a internet entro a windows update cuando está en el
33% y pasa justo al 66% la maquina (que es recien
comprada y con los mejores componentes que encontre) la
maquina se cuelga por completo, o sea no se puede hacer
nada (ni mouse, ni teclado, ni cd autoejecutable, etc).
Lo mismo pasa cuando por un webmail intento adjuntar un
archivo, al presionar "adjuntar" pasa esto.
Para mi es algo raro, el antivirus no es porque no lo
tengo instalado, software no tengo ninguno, tampoco es
virus nuevo porque lo comprobe, la maquina esta nuevita
sin nada instalado. Me dijeron que puede ser el IRQ del
modem que debe estar solapado con otra cosa que es lo que
hace el XP, para mi es algo de Hard o controladores-
drivers.
Gracias y espero su enorme ayuda. Saludos.