Word se queda colgado al guardar un archivo

Hola, buenos días desde España. Hace un par de días utilizando bloques de
texto dentro de un archivo word que estaba escribiendo, al grabar la sesión
de trabajo se quedó colgado el programa. Lo he reiniciado varias veces, he
borrado el contenido del portapapeles, he reiniciado el ordenador, he
cambiado la configuración de manejo de archivos en las opciones del
programa...y sigue quedándose colgado a la hora de grabar un archivo,
cualquiera que sea su contenido. He mandado varios mensajes de errores a
microsoft, y no encuentro solución. De momento no puedo trabajar con word. La
versión que tengo es la de Office XP. Gracias por vuestra ayuda. Alfonso