Windows XP se congela !

hay que explicar tambien desde cuando pasa el problema...

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows

http://www.multingles.net/jmt.htm
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"Alexandre Mercier" wrote in message news:ae0901c3ec3a$c09b3000$
Espero que alguien pueda responderme a
Cuando trato de apagar mi
computadora, que tiene windows XP, sale perfectamente de
mi cuenta pero no se apaga. Se queda "trabada" en la
pantalla azul que dice "Windows is shutting down..." pero
no se apaga nunca. Qué puedo hacer ? Gracias por su ayuda.