windows xp se bloquea o se reinicia solo

Desactiva el reinicio automático
Panel de control, rendimietno y mantenimiento, sistema, opciones avanzadas,
inicio y recuperacion, configuracion, y desmarcas la casilla "reiniciar
automaticamente",

Mostrara una pantalla de azul de error, apunta todos los datos y dejanoslos
aqui

A formatear, siempre estas a tiempo ;-)

[Filtrado por chulo] <== Kill File para el desnutrido
Cuervo.
"" wrote in
message news:16e4101c41cef$9da08240$
tengo windows xp home edition. el ordenador se me
reinicia o se me bloquea todo, haga lo que haga.
lo lleve a la tienda para que me lo arreglaran pero me
dijeron que era de problema del software y no del
hardware.
me dijeron que hiciera copias de seguridad y lo
reiniciara,es decir, lo desinstale todo (incluido el
windows xp)y lo volviera a instalar, vamos formatearlo.
no se si esto me solucionara el problema. quisiera saber
si esta podria ser una solucion y si lo fuera como lo
hago.
como hago las copias de seguridad (por que con el boton
secundario no hay una opcion para copia de seguridad)y
que debo hacer después.
por favor necesito ayuda.
se me ha reiniciado o bloqueado cinco veces en un
intervalo de dos o tres minutos de diferencia entre
parada y parada.
virus no tengo porque acabo de pasar el antivirus.
gracias por adelantado por ayudarme.