Windows XP Home Edition no apaga

te sucede desde hace tiempo?? despues de instalar algun software??? algun
cambio de hardware??

Saludos de Fuents. Treejays


"Daniel" escribió en el mensaje
news:1c2e01c36043$e0306850$
Lo que me está pasando es que cuando le doy reiniciar al
computador o le doy apagar se queda en el
mensaje "Windows se está cerrando" y no hace nada más.
El mouse funciona pero ni ctr+alt+supr funciona. Lo que
me toca hacer siempre es apagarlo cortándole la
alimentación. Esto no me sucedía antes, entonces me
pregunto si alguien tiene información al respecto o si
hay algún logfile que pueda ver para informarme qué está
sucediendo.

Agradezco cualquier colaboración prestada.

Daniel