Windows XP 64 sin soporte?

04/05/2006 - 00:32 por Mr. Big Dragon | Informe spam
Holas,

Tengo un cliente personal con un equipo que descargo e instalo Windows XP 64
y la interfase de lenguajes,
Pero tuvo un detalle y llamo a Microsoft por soporte y le dijeron que
Windows XP 64 no tiene soporte por parte de Microsoft, pensando que se
referian a versiones OEM le dije que preguntara de nuevo aclarando que el
compro su paquete completo de 32 bits "En caja" y solicitara soporte (Yo
mismo lo instale)
Le confirmaron que ninguna version de Windows XP 64 tiene soporte de
Microsoft directamente.

Entonces he llamado yo mismo a Microsoft USA y me han dicho lo mismo.
Yo no sabia esto, Es cierto?

No es que me mate pero solo para saber, tengo cada vez mas clientes pidiendo
que les instale de fabrica el Windows XP 64.


Saludos
Mr. Big Dragon
 

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#1 Ivan
04/05/2006 - 04:01 | Informe spam
Es correcto. No existiendo version "In box" de Xpx64 sino solo verison OEM es logico que se aplique la misma norma que al resto de aplicaciones de este tipo por parte de Microsoft : Las versiones OEM deben tener soporte tecnico por parte del ensamblador. Es mas, segun las modificaciones que la empresa introdujo en sus contratos los OEM deben ser vendidos preinstalados en equipos y no como acostumbran algunas tiendas que lo entregan acompañados de alguna pieza de hardware (cable de datos por ej.)
Mas info aqui:
OEM Microsoft Windows (including XP Pro and XP Home) Licensing Changes You Need To Know About!
http://blogs.msdn.com/mssmallbiz/ar...61950.aspx

Saludos cordiales. Ivan

"Mr. Big Dragon" escribió en el mensaje news:Oq$
Holas,

Tengo un cliente personal con un equipo que descargo e instalo Windows XP 64
y la interfase de lenguajes,
Pero tuvo un detalle y llamo a Microsoft por soporte y le dijeron que
Windows XP 64 no tiene soporte por parte de Microsoft, pensando que se
referian a versiones OEM le dije que preguntara de nuevo aclarando que el
compro su paquete completo de 32 bits "En caja" y solicitara soporte (Yo
mismo lo instale)
Le confirmaron que ninguna version de Windows XP 64 tiene soporte de
Microsoft directamente.

Entonces he llamado yo mismo a Microsoft USA y me han dicho lo mismo.
Yo no sabia esto, Es cierto?

No es que me mate pero solo para saber, tengo cada vez mas clientes pidiendo
que les instale de fabrica el Windows XP 64.


Saludos
Mr. Big Dragon



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