Windows Vista rendimiento dentro de una VPN tras cortafuegos

Hola, soy nouevo por aqui, trabajo en una empresa en el departamento de
atención al usuario, nuestros clientes estan en una red privada virtual a
traves de internet con routers cisco. Asi mismo tenemos un cortafuegos con
praticamente todos los puertos cerrados a excepción de los servicios, de
correo correo seguro, web web segura, bueno practicamente todos los
puertos
que se pueden necesitar para el trabajo diario con internet (webs), correo
electronico,ftp, etc.
Y estoy detectando que en en algunos de nuestros clientes, equipos con
windows xp trabajan normalmente, bajan correo sin problemas con adjuntos y
demas, pero equipos con Vista todo son problemas, lentitud ajuntos que no
descargan.

Lo unico que se me ocurre, que algúnos puertos que Windows Vista utiliza
para controlar temas de segudirad como el PPTP, o que el CENTRO DE REDES
del
sistema con VISTA con su tificicación de tipos de redes PUBLICA o PRIVADA,
me
este jugando una mala pasada.

Se les ocurre algo ?

un saludo.