Windows se reinicia solo al apagar

24/01/2006 - 11:08 por davidr | Informe spam
Hola a todos,
tengo un equipo que cuando lo apago se reinicia.
¿Alguien me podría decir que cómo podría solucionarlo?

Gracias de antemano.
 

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#1 Enrique [MVP Windows]
24/01/2006 - 11:29 | Informe spam
Que no se apague el equipo puede deberse a varios motivos.

Por ejemplo, que hayas realizado una actualización de Windows XP sobre
un windows anterior, en tal caso tendrás que hacer una instalación
limpia.

Si la instalación de Windows XP fue limpia, y aún no has instalado
drivers ni software de terceros, entonces el problema puede estar en la
BIOS, al no cumplir la norma ACPI. Si es así, o bien cumple la norma
APM, o bien necesitarás actualizar la BIOS.

Para comprobar si cumple la norma APM, dirígete al Administrador de
dispositivos (Mi PC > clic derecho, Administrar > Administrador de
Dispositivos > Equipo) y comprueba si aparece "PC Estándar APM". Si es
así, dentro del menú Ver, selecciona "Mostrar dispositivos ocultos" y
asegúrate que el elemento "NT ATM/Legazy Interfaz mode" no tenga una
aspa roja; si es así debes habilitar el dispositivo (Propiedades >
habilitar). Si no aparece, no hay más remedio que actualizar la BIOS.

En el caso de que te funcionara el apagado correctamente y te ha dejado
de funcionar de repente, posiblemente algún driver no compatible lo está
ocasionando. Tendrás que comprobar cuál es el culpable,
deshabilitándolos de uno en uno. También algún software de grabación
podría ser el culpable, como las versiones antiguas de Easy CD Creator.


**Recursos para solucionar problemas de apagado en Windows XP
http://support.microsoft.com/defaul...;es;308029

**Puede que el equipo no se apague después de actualizarse a Windows XP
http://support.microsoft.com/defaul...;ES;313290


Puedes leerte también estos links:

**Windows XP y Compatibilidad Avanzada (APM) de Administración de
energía
http://support.microsoft.com/defaul...;ES;307525

**Introducción de Administración de energía en Windows XP
http://support.microsoft.com/defaul...;ES;310752



Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
(quita la Z)

"El futuro pertenece a quienes creen en la belleza de sus sueños"


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"davidr" escribió en el mensaje
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Hola a todos,
tengo un equipo que cuando lo apago se reinicia.
¿Alguien me podría decir que cómo podría solucionarlo?

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