Win XP Home no se apaga

03/09/2004 - 00:30 por Nelson | Informe spam
Lo dicho, Windows XP Home no se me apaga, se reinicia, le
dpy a apagar el equipo y se reinicia.

Muchas Gracias por su ayuda.

Saludos
 

Leer las respuestas

#1 Enrique [MVP Windows]
03/09/2004 - 00:44 | Informe spam
Que no se apague el equipo puede deberse a varios motivos.

Que hayas realizado una actualización de Windows XP sobre un windows anterior, en tal caso
tendrás que hacer una instalación limpia.

Si la instalación de Windows XP fue limpia, y aún no has instalado drivers ni software de
terceros, entonces el problema puede estar en la BIOS, al no cumplir la norma ACPI. Si es así,
o bien cumple la norma APM, o bien necesitarás actualizar la BIOS.

Para comprobar si cumple la norma APM, dirígete al Administrador de dispositivos (Mi PC > clic
derecho, Administrar > Administrador de Dispositivos > Equipo) y comprueba si aparece "PC
Estándar APM". Si es así, dentro del menú Ver, selecciona "Mostrar dispositivos ocultos" y
asegúrate que el elemento "NT ATM/Legazy Interfaz mode" no tenga una aspa roja; si es así debes
habilitar el dispositivo (Propiedades > habilitar). Si no aparece, no hay más remedio que
actualizar la BIOS.

En el caso de que te funcionara el apagado correctamente y te ha dejado de funcionar de
repente, posiblemente algún driver no compatible lo está ocasionando. Tendrás que comprobar
cuál es el culpable, deshabilitándolos de uno en uno. También algún software de grabación
podría ser el culpable, como las versiones antiguas de Easy CD Creator.


**Recursos para solucionar problemas de apagado en Windows XP
http://support.microsoft.com/defaul...;es;308029

**Puede que el equipo no se apague después de actualizarse a Windows XP
http://support.microsoft.com/defaul...;ES;313290


Puedes leerte también estos links:

**Windows XP y Compatibilidad Avanzada (APM) de Administración de energía
http://support.microsoft.com/defaul...;ES;307525

**Introducción de Administración de energía en Windows XP
http://support.microsoft.com/defaul...;ES;310752

Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE


Instala ya mismo el Service Pack 2 (SP2), la actualización más importante para Windows XP, que
incluye todas las actualizaciones críticas hasta la fecha y protegerá tu seguridad en general
gracias a Windows Security Center. Haz clic en el siguiente enlace:
http://www.microsoft.com/downloads/...p;FamilyID9c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún
derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.

"Nelson" escribió en el mensaje
news:03b101c4913c$68899990$
Lo dicho, Windows XP Home no se me apaga, se reinicia, le
dpy a apagar el equipo y se reinicia.

Muchas Gracias por su ayuda.

Saludos

Preguntas similares