Virus o falla de windows xp service pack 2?

Saludos.

Cada vez que intento abrir un programa que usa internet me aparece una
ventana de D.O.S luego un mensaje: la direccion ip fallo o DL.EXE produjo
un error tambien me muestra dos botones uno de cerrar y el otro de omitir.

Parece que falla el ejecutable dl.exe. Pero por mi que es un virus que me
inpide tener acceso a internet.
Por unos segundos puedo obtener internet con Internet explorer pero luego
tambien le deniega el acceso apareciendo dl.exe.

Tengan encuenta que no tengo instalado un antivirus en la pc infectada ni
tengo firewall el firewall de windows xp con service pack 2 esta
desactivado.

Si esto es causado por un virus como puedo eliminarlo?
Como puedo restaurar el sistema para que funcione sin problemas?

Quisiera escanear por virus desde mi pc servidor en el cual si tengo Panda
internet segurity 2006. Pero cada vez que intento explorar la la carpeta
windows o documente and settings me deniega el acceso. No entiendo porque..
si puse compartir toda la unidad c.
Me podrian indicar como accesar a esa carpeta? o como hacer para que
aparesca una ventana para darle la contraseña.

Gracias de antemano.