URGENTE problemas de dominio igual

hola a todos ..

tengo un problema que consiste en que todas las cuentas de usario se me
generan con el nombreusuario@dominio.com y lo que pasa es que las cuentas
nombreusuario@dominio.com nos las administra otra empresa ... lo normal
entonces es que se generaran las cuentas internas como
nombreusuario@dominio.local

el problema es que si yo mando un correo por ejemplo gerencia@dominio.com el
me las manda como correo interno y cuando el gerente viaja no le llegan los
correos externamente.. pero aqui si llegan como si fuera un correo interno...

ME DICEN QUE DEBO CAMBIAR LAS CUENTAS DE LOS USUARIOS DE DOMINIO.COM A
DOMINIO.LOCAL LO QUE PASA ES QUE CUANDO LO HAGO EL LO CAMBIA PERO AL MINUTO
VOY A VER Y OTRA VEZ ESTA CON DOMINIO.COM OSEA NO TOMA EL CAMBIO
DEBE HABER UN LUGAR RAIZ DESDE DONDE YO PUEDA CAMBIAR ESTO... ALGUIEN SABE
COMO SE HACE????
TIENEN ALGUNA SUGERENCIA????

ES MUY URGENTE

GRACIAS

JULIAN GONZALEZ