URGENTE: ERROR

Hola, estaba escuhando musica en el reproductor de
windows media cuando me dijo que EXPLORER.EXE habia
causado un error,.
he ido al visor de sucesos y esto me pone:

Tipo de suceso: Error
Origen del suceso: Application Error
Categoría del suceso: Ninguno
Id. suceso: 1000
Fecha: 07/10/2004
Hora: 20:19:48
Usuario: No disponible
Equipo: EQUIPO-QS1F0WVN
Descripción:
Aplicación con errores: explorer.exe, versión:
6.0.2800.1106, módulo con error: shell32.dll, versión
6.0.2800.1556, dirección de error 0x0003bde5.

Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y
soporte técnico en
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Datos:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 65 78 70 ure exp
0018: 6c 6f 72 65 72 2e 65 78 lorer.ex
0020: 65 20 36 2e 30 2e 32 38 e 6.0.28
0028: 30 30 2e 31 31 30 36 20 00.1106
0030: 69 6e 20 73 68 65 6c 6c in shell
0038: 33 32 2e 64 6c 6c 20 36 32.dll 6
0040: 2e 30 2e 32 38 30 30 2e .0.2800.
0048: 31 35 35 36 20 61 74 20 1556 at
0050: 6f 66 66 73 65 74 20 30 offset 0
0058: 30 30 33 62 64 65 35 0d 003bde5.
0060: 0a .

¿porke este error? ayudadme porfavor!!!