Tengo conexión a internet y no puedo acceder a las paginas web por el explorador

Primero con la conexion con modem, con un servidor de
eresmas conecto a internet, el cableado, dns, y la
configuracion esta bien, pero al entrar en el explorador
no puedo abrir direcciones web. Despues he intentado
conectarlo en una red de area local con un router, para
conectarme con adsl y sigue haciendo lo mismo, al abrir el
explorador me dice q las paginas no existen o que el
explorador no puede abrir esa pagina web. La configuracion
ip y su mascara, dns, ip del router y todo esta bien
configurado. He hecho pings a www.google.com y a varias
direcciones ip y no las encuentra. Tiene un antivirus d
Mcafee, tb he probado de desactivar el vshield por si
fuese el antivirus. Tambien he desactivado el firewall de
xp y tampoco hace nada. He comprobado la bios por el tema
del modem si estuviese en placa y la conexion en red. Al
parecer esta todo bien. Agradeceria vuestra ayuda, gracias.