sigo sin apagar el ordenador

no consigo encontrar ninguna respuesta en este foro de por
que no se paga mi ordenador el problema es:cuando quiero
cerrar windows le doy a cerrar y me cierra sesion bien,me
guarda la configuracion,seguidamente me pone cerrando
windows y despues me ponia ahora puede pagar el equipo sin
poblemas y me hacia un ruido y se ma apagaba ahora no pone
nada ,si me hace le ruido como que se apaga pero nada no
se cierra no se que le pasa tengo que da al boton de la
cpu y al volver a encender el ordenador me sale la
pantalla de errores que hago.GRACIAS.