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SERIOS PROBLEMAS CON WORD 2000

22/01/2004 - 10:53 por Patty | Informe spam
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Muy buenas.
El problema que tengo con word 2000 es que no me deja
hacer cambios en mis documentos antiguos, en cuanto se
abre, sale
un mensaje de error y se cierra.
Si intento hacer un documento nuevo, a los pocos segundos
sale el mismo mensaje y cierra word. Opte por la
reparacion y seguia igual.
Intente instalarlo de nuevo y salio en medio de la
instalacion el siguiente mensaje:
"error 1931. El servicio Windows Installer no pudo
actualizar el archivo del sistema c:\Archivos de
programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\DAO\DAO360.dll
porque esta protegido por Windows. Es posible que tenga
que actualzar el sistema operativo para que este programa
funcione correctamente".
Trabajo con Windows 2000.
Cualquier ayuda se las agradeceria mucho.
.
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#1 Marta PM [MVP Office]
22/01/2004 - 14:21 | Informe spam
Hola!!
Dices:
El problema que tengo con word 2000 es que no me deja
hacer cambios en mis documentos antiguos, en cuanto se
abre, sale
un mensaje de error y se cierra.
Si intento hacer un documento nuevo, a los pocos segundos
sale el mismo mensaje y cierra word.



¿Puedes poner el mensaje de error EXACTO que te envía?

"error 1931. El servicio Windows Installer no pudo
actualizar el archivo del sistema


¿Tienes las actualizaciones de W2000?


Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/




"Patty" escribió en el mensaje news:248301c3e0cd$a155d420$
Muy buenas.
El problema que tengo con word 2000 es que no me deja
hacer cambios en mis documentos antiguos, en cuanto se
abre, sale
un mensaje de error y se cierra.
Si intento hacer un documento nuevo, a los pocos segundos
sale el mismo mensaje y cierra word. Opte por la
reparacion y seguia igual.
Intente instalarlo de nuevo y salio en medio de la
instalacion el siguiente mensaje:
"error 1931. El servicio Windows Installer no pudo
actualizar el archivo del sistema c:\Archivos de
programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\DAO\DAO360.dll
porque esta protegido por Windows. Es posible que tenga
que actualzar el sistema operativo para que este programa
funcione correctamente".
Trabajo con Windows 2000.
Cualquier ayuda se las agradeceria mucho.
.


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