Rimini Street, Inc., el proveedor independiente líder en soporte de
software empresarial del software Business
Suite y BusinessObjects
de SAP AG (NYSE: SAP) y los software Siebel,
PeopleSoft,
JD
Edwards, E-Business
Suite, Oracle
Database, Oracle
Middleware, Hyperion
y Oracle
Retail de Oracle Corporation (NYSE: ORCL) , felicita hoy a Tom
Grooms, vicepresidente y director de información de The Valspar
Corporation (NYSE: VAL), por ser nombrado Director de Información del
Año 2014 por Golden Bridge Awards, un programa de galardones de primer
nivel que abarca a los mejores del mundo en cada industria importante.
Grooms fue reconocido por impulsar proyectos innovadores que aceleraron
el crecimiento y la ventaja competitiva de la empresa en la industria a
través del uso del soporte independiente de Rimini Street para su Oracle
E-Business Suite versión 11.5.10.
Valspar impulsó la iniciativa corporativa al aprovechar a Rimini
Street
Valspar, uno de los fabricantes internacionales líderes de pinturas y
revestimientos del mundo, experimentó un rápido crecimiento, en los
últimos años, al tiempo que realizó adquisiciones estratégicas y se
expandió en todo el mundo para apoyarse en su marca global. En 2012,
Valspar realizó el cambio del soporte Oracle al soporte independiente de
Rimini Street y, como resultado, pudo liberar y reasignar fondos
importantes anteriormente consumidos por Oracle para suportar su entorno
Oracle E-Business Suite actual. Rimini Street también ayudó a impulsar
más reducciones en el soporte relacionado y en los costos de
mantenimiento al dar soporte a las personalizaciones, la
interoperabilidad, el desempeño y las interfaces, sin costo adicional.
Liderada por Grooms, Valspar implementó, recientemente, una iniciativa
innovadora que reúne plataformas con funcionalidad de precios y
analítica con un sistema de gestión de datos maestro para transformar y
potenciar su fuerza de ventas y ayudar así a los clientes minoristas más
grandes en la optimización comercial. Estas transformaciones ayudaron a
Valspar a continuar su fuerte trayectoria de crecimiento y a competir
mejor en el mercado. Más importante aún, Grooms pudo financiar estas
iniciativas con ahorros logrados de las eficacias y beneficios de
recursos del presupuesto de tecnología de la información tras cambiar
del soporte de Oracle a Rimini Street para su implementación E-Business
Suite.
“Al asociarnos con Rimini Street, con apenas una firma, Valspar pudo
reasignar una parte del total de su presupuesto global de TI para las
iniciativas de crecimiento”, manifestó Grooms. “La propuesta de valor
total de Rimini Street, la amplitud y la profundidad de toda la
experiencia que aporta y la voluntad de ayudarnos a tener éxito, mejora,
significativamente, nuestras capacidades estratégicas como una función
de TI. El valor de Rimini Street no es gradual, cuenta con un efecto
multiplicador en nuestras operaciones”.
Beneficios del soporte independiente más allá de los ahorros en costos
Al cambiar al soporte independiente, Valspar logró beneficios
adicionales, incluidos un ingeniero de soporte primario (primary support
engineer, PSE), asignado 24 horas del día, 7 días a la semana y 365 días
del año, que eliminó la necesidad de contar con recursos y personal de
mantenimiento adicionales y un soporte de gran respuesta, con un tiempo
de respuesta garantizado de 30 minutos o menos. Además de los ahorros
significativos en costos, Valspar pudo evitar actualizaciones forzadas
costosas e innecesarias requeridas por Oracle para recibir el soporte
completo y obtuvo de Rimini Street disponibilidad de soporte garantizado
por un mínimo de 15 años más para su versión existente de Oracle
E-Business 11.5.10 sin requerir actualizaciones.
"Felicitaciones a Tom Grooms y a su equipo en Valspar por su tan
merecido reconocimiento como innovadores en TI", afirmó Seth
Ravin, director ejecutivo de Rimini Street. "Como socio de confianza
en una familia en crecimiento de más de 850 clientes bajo contrato en
todo el mundo, entre los que se incluye a 91 clientes Fortune 500 y 16
Fortune Global 100, Rimini Street se concentra y está comprometido en
ayudar a que organizaciones como Valspar aprovechen el soporte
galardonado de Rimini Street para cumplir los objetivos estratégicos con
ahorros en costos significativos, un modelo de soporte más robusto y
receptivo, y el máximo retorno de las inversiones actuales en TI".
Acerca de Rimini Street, Inc.
Rimini Street es el proveedor independiente líder en servicios de
soporte de software empresarial. La compañía está redefiniendo los
servicios de soporte empresarial con un programa innovador y galardonado
que les permite a los licenciatarios de Oracle y SAP ahorrar hasta 90 %
en los costos totales de soporte durante una década, incluido el ahorro
de hasta un 50 % en sus costos anuales de soporte. Los clientes pueden
continuar con su versión actual de software sin necesidad de realizar
mejoras o migraciones durante un mínimo de 15 años después de cambiarse
a Rimini Street. Cientos de clientes, incluidas las organizaciones
mundiales, de Fortune 500, del mercado medio y del sector público, de
prácticamente todos los sectores, han elegido a Rimini Street como su
proveedor de soporte independiente y de confianza. Para obtener más
información, visite www.riministreet.com o
llame dentro de los EE. UU. al 888-870-9692 o internacionalmente al +1
702-839-9671.
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