XP, USRobotics, Terra, Internet

Es un problema de drivers o de USB, has probado a encender el PC sin el modem conectado y hacerlo despues?

Alejandro Curquejo
Microsoft MVP
Windows XP - Shell/User


*Este mensaje se proporciona "COMO ESTA" sin garantias y no otorga ningun derecho*
*This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights*

-FAQ Windows XP - http://www.raulserrano.net/faq
-DTS-L.Org - http://www.dts-l.org/

Que es el Programa MVP (Most Valuable Professional)
http://mvp.support.microsoft.com/de...pr=mvpfaqs



"Zaudín Eritaña" escribió en el mensaje news:

Favor de prestarme ayuda.

1. Tenía instalado Windows 2000 conectado a Internet usando un "USRobotics
ADSL USB Modem 9000" con el ISP "Terra". Funcionó bien desde el primer día
durante meses. La conexión con Terra tampoco había fallado desde los tiempos
gloriosos del comienzo del ADSL.

2. Recientemente instalé Windows XP SP1 y la conexión a Internet por este
procedimiento dejó de funcionar: El ordenador reconocía el modem pero éste
no enlazaba con el ISP. Luz verde parpadeando. Mensaje "fallo de línea" y,
más específicamente: El módem no pudo confirmar la conexión física con el
Digital Subscriber Line Access Multiplexer (DSLAM) situado en la oficina
central de la compañía telefónica, o el DSLAM recibe los datos, pero el
encaminador no puede reenviarlos.

3. Sin embargo la línea está bien; con un segundo ordenador, configurado de
la misma manera que el primero y con el mismo modem, el acceso a Internet
era correcto.

4. Sin embargo, ocurrió que se fue la luz y, a la vuelta ¡la conexión a
Internet por el ordenador primero funcionaba!

5. He hecho muchos ensayos para reproducir el problema y la conclusión por
la que voy ahora es que, si cierro XP ordenadamente, al rearrancarlo el
modem no se entiende con el multiplexor de Terra; pero, si cierro cortando
la corriente, al reiniciar y tras el chequeo del disco duro, el modem sale
andando.

6. Así les estoy formulando esta petición de ayuda por la cual les quedo
agradecido.

Nota: los drivers no están firmados digitalmete por Microsoft, ni supongo
que lo vayan a estar pues la vida en catálogo de un modem de éstos no llega
al año.

1. Probado encender el PC sin modem y conectarlo después; resultado:
negativo. Negativo = la luz verde parpadea al menos 15 minutos.
2. Probado extraer el dispositivo USB de forma segura antes de apagar;
resultado: negativo
3. Probadas diversas combinaciones entre apagado o conexión del modem y del
PC; resultado: negativo.
4. Forma de volverme a conectar:
a. Salir ordenadamente
b. Ver los mensajes: Cerrando usuario... ; Guardando configuración ;
Windows se está cerrando ...
c. En ese momento cortar corriente
d. Esperar un minuto
e. Volver a arrancar
f. Ver aparecer la pantalla de comprobación de disco
g. Tras tres parpadeos de luz verde que coincide con el 9% de "Comprobando
carpetas y archivos" la luz verde se queda permanentemente en verde
h. Luego XP continúa la comprobación y saca mensajes: a. "archivo
ntuser.dat.log sin tamaño ( o algo parecido)" b. "/Prefecht/ ... está
trucado"
g. Termina de arrancar y ya puedo enviar esta contestación

"Alezito [MS MVP]" escribió en el mensaje
news:
Es un problema de drivers o de USB, has probado a encender el PC sin el
modem conectado y hacerlo despues?

Alejandro Curquejo
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"Zaudín Eritaña" escribió en el mensaje
news:

Favor de prestarme ayuda.

1. Tenía instalado Windows 2000 conectado a Internet usando un "USRobotics
ADSL USB Modem 9000" con el ISP "Terra". Funcionó bien desde el primer día
durante meses. La conexión con Terra tampoco había fallado desde los

tiempos

gloriosos del comienzo del ADSL.

2. Recientemente instalé Windows XP SP1 y la conexión a Internet por este
procedimiento dejó de funcionar: El ordenador reconocía el modem pero éste
no enlazaba con el ISP. Luz verde parpadeando. Mensaje "fallo de línea" y,
más específicamente: El módem no pudo confirmar la conexión física con el
Digital Subscriber Line Access Multiplexer (DSLAM) situado en la oficina
central de la compañía telefónica, o el DSLAM recibe los datos, pero el
encaminador no puede reenviarlos.

3. Sin embargo la línea está bien; con un segundo ordenador, configurado

de

la misma manera que el primero y con el mismo modem, el acceso a Internet
era correcto.

4. Sin embargo, ocurrió que se fue la luz y, a la vuelta ¡la conexión a
Internet por el ordenador primero funcionaba!

5. He hecho muchos ensayos para reproducir el problema y la conclusión por
la que voy ahora es que, si cierro XP ordenadamente, al rearrancarlo el
modem no se entiende con el multiplexor de Terra; pero, si cierro cortando
la corriente, al reiniciar y tras el chequeo del disco duro, el modem sale
andando.

6. Así les estoy formulando esta petición de ayuda por la cual les quedo
agradecido.

Nota: los drivers no están firmados digitalmete por Microsoft, ni supongo
que lo vayan a estar pues la vida en catálogo de un modem de éstos no

llega

al año.

Pues no se, y es una instalacion limpia ?

Alejandro Curquejo
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"Zaudín Eritaña" escribió en el mensaje news:

1. Probado encender el PC sin modem y conectarlo después; resultado:
negativo. Negativo = la luz verde parpadea al menos 15 minutos.
2. Probado extraer el dispositivo USB de forma segura antes de apagar;
resultado: negativo
3. Probadas diversas combinaciones entre apagado o conexión del modem y del
PC; resultado: negativo.
4. Forma de volverme a conectar:
a. Salir ordenadamente
b. Ver los mensajes: Cerrando usuario... ; Guardando configuración ;
Windows se está cerrando ...
c. En ese momento cortar corriente
d. Esperar un minuto
e. Volver a arrancar
f. Ver aparecer la pantalla de comprobación de disco
g. Tras tres parpadeos de luz verde que coincide con el 9% de "Comprobando
carpetas y archivos" la luz verde se queda permanentemente en verde
h. Luego XP continúa la comprobación y saca mensajes: a. "archivo
ntuser.dat.log sin tamaño ( o algo parecido)" b. "/Prefecht/ ... está
trucado"
g. Termina de arrancar y ya puedo enviar esta contestación

"Alezito [MS MVP]" escribió en el mensaje
news:
Es un problema de drivers o de USB, has probado a encender el PC sin el
modem conectado y hacerlo despues?

Alejandro Curquejo
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"Zaudín Eritaña" escribió en el mensaje
news:
> Favor de prestarme ayuda.
>
> 1. Tenía instalado Windows 2000 conectado a Internet usando un "USRobotics
> ADSL USB Modem 9000" con el ISP "Terra". Funcionó bien desde el primer día
> durante meses. La conexión con Terra tampoco había fallado desde los
tiempos
> gloriosos del comienzo del ADSL.
>
> 2. Recientemente instalé Windows XP SP1 y la conexión a Internet por este
> procedimiento dejó de funcionar: El ordenador reconocía el modem pero éste
> no enlazaba con el ISP. Luz verde parpadeando. Mensaje "fallo de línea" y,
> más específicamente: El módem no pudo confirmar la conexión física con el
> Digital Subscriber Line Access Multiplexer (DSLAM) situado en la oficina
> central de la compañía telefónica, o el DSLAM recibe los datos, pero el
> encaminador no puede reenviarlos.
>
> 3. Sin embargo la línea está bien; con un segundo ordenador, configurado
de
> la misma manera que el primero y con el mismo modem, el acceso a Internet
> era correcto.
>
> 4. Sin embargo, ocurrió que se fue la luz y, a la vuelta ¡la conexión a
> Internet por el ordenador primero funcionaba!
>
> 5. He hecho muchos ensayos para reproducir el problema y la conclusión por
> la que voy ahora es que, si cierro XP ordenadamente, al rearrancarlo el
> modem no se entiende con el multiplexor de Terra; pero, si cierro cortando
> la corriente, al reiniciar y tras el chequeo del disco duro, el modem sale
> andando.
>
> 6. Así les estoy formulando esta petición de ayuda por la cual les quedo
> agradecido.
>
> Nota: los drivers no están firmados digitalmete por Microsoft, ni supongo
> que lo vayan a estar pues la vida en catálogo de un modem de éstos no
llega
> al año.
>
>

desinstala los drivers y software actuales del modem
comprueba si existe alguna version mas reciente y lo vuelves a instalar y
configurar

Tras instalar el SP1 de Windows XP, debido a algunas implementaciones de USB
se hace necesario volver a reinstalar este tipo de dispositivos.
Un Saludo

Raul Serrano
MS MVP Windows Shell/User

-
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- Expert Zone - http://www.microsoft.com/windowsxp/expertzone
-


"Zaudín Eritaña" escribió en el mensaje
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| 1. Probado encender el PC sin modem y conectarlo después; resultado:
| negativo. Negativo = la luz verde parpadea al menos 15 minutos.
| 2. Probado extraer el dispositivo USB de forma segura antes de apagar;
| resultado: negativo
| 3. Probadas diversas combinaciones entre apagado o conexión del modem y
del
| PC; resultado: negativo.
| 4. Forma de volverme a conectar:
| a. Salir ordenadamente
| b. Ver los mensajes: Cerrando usuario... ; Guardando configuración ;
| Windows se está cerrando ...
| c. En ese momento cortar corriente
| d. Esperar un minuto
| e. Volver a arrancar
| f. Ver aparecer la pantalla de comprobación de disco
| g. Tras tres parpadeos de luz verde que coincide con el 9% de "Comprobando
| carpetas y archivos" la luz verde se queda permanentemente en verde
| h. Luego XP continúa la comprobación y saca mensajes: a. "archivo
| ntuser.dat.log sin tamaño ( o algo parecido)" b. "/Prefecht/ ... está
| trucado"
| g. Termina de arrancar y ya puedo enviar esta contestación
|
| "Alezito [MS MVP]" escribió en el mensaje
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| --
| Alejandro Curquejo
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| > Favor de prestarme ayuda.
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| > 1. Tenía instalado Windows 2000 conectado a Internet usando un
"USRobotics
| > ADSL USB Modem 9000" con el ISP "Terra". Funcionó bien desde el primer
día
| > durante meses. La conexión con Terra tampoco había fallado desde los
| tiempos
| > gloriosos del comienzo del ADSL.
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| > 2. Recientemente instalé Windows XP SP1 y la conexión a Internet por
este
| > procedimiento dejó de funcionar: El ordenador reconocía el modem pero
éste
| > no enlazaba con el ISP. Luz verde parpadeando. Mensaje "fallo de línea"
y,
| > más específicamente: El módem no pudo confirmar la conexión física con
el
| > Digital Subscriber Line Access Multiplexer (DSLAM) situado en la oficina
| > central de la compañía telefónica, o el DSLAM recibe los datos, pero el
| > encaminador no puede reenviarlos.
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| > 3. Sin embargo la línea está bien; con un segundo ordenador, configurado
| de
| > la misma manera que el primero y con el mismo modem, el acceso a
Internet
| > era correcto.
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| > 4. Sin embargo, ocurrió que se fue la luz y, a la vuelta ¡la conexión a
| > Internet por el ordenador primero funcionaba!
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| > 5. He hecho muchos ensayos para reproducir el problema y la conclusión
por
| > la que voy ahora es que, si cierro XP ordenadamente, al rearrancarlo el
| > modem no se entiende con el multiplexor de Terra; pero, si cierro
cortando
| > la corriente, al reiniciar y tras el chequeo del disco duro, el modem
sale
| > andando.
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| > 6. Así les estoy formulando esta petición de ayuda por la cual les quedo
| > agradecido.
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| > Nota: los drivers no están firmados digitalmete por Microsoft, ni
supongo
| > que lo vayan a estar pues la vida en catálogo de un modem de éstos no
| llega
| > al año.
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Es una actualización de XP Pro + SP1 sobre 2000 Pro
Pues aquí no nos por vencidos y nos proponemos averiguar qué pasa, ya que el
problema lo tenemos cercado.
Las ayudas son bienvenidas.

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Alejandro Curquejo
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1. Probado encender el PC sin modem y conectarlo después; resultado:
negativo. Negativo = la luz verde parpadea al menos 15 minutos.
2. Probado extraer el dispositivo USB de forma segura antes de apagar;
resultado: negativo
3. Probadas diversas combinaciones entre apagado o conexión del modem y

del

PC; resultado: negativo.
4. Forma de volverme a conectar:
a. Salir ordenadamente
b. Ver los mensajes: Cerrando usuario... ; Guardando configuración ;
Windows se está cerrando ...
c. En ese momento cortar corriente
d. Esperar un minuto
e. Volver a arrancar
f. Ver aparecer la pantalla de comprobación de disco
g. Tras tres parpadeos de luz verde que coincide con el 9% de "Comprobando
carpetas y archivos" la luz verde se queda permanentemente en verde
h. Luego XP continúa la comprobación y saca mensajes: a. "archivo
ntuser.dat.log sin tamaño ( o algo parecido)" b. "/Prefecht/ ... está
trucado"
g. Termina de arrancar y ya puedo enviar esta contestación

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Es un problema de drivers o de USB, has probado a encender el PC sin el
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"USRobotics

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día

> durante meses. La conexión con Terra tampoco había fallado desde los
tiempos
> gloriosos del comienzo del ADSL.
>
> 2. Recientemente instalé Windows XP SP1 y la conexión a Internet por

este

> procedimiento dejó de funcionar: El ordenador reconocía el modem pero

éste

> no enlazaba con el ISP. Luz verde parpadeando. Mensaje "fallo de línea"

y,

> más específicamente: El módem no pudo confirmar la conexión física con

el

> Digital Subscriber Line Access Multiplexer (DSLAM) situado en la oficina
> central de la compañía telefónica, o el DSLAM recibe los datos, pero el
> encaminador no puede reenviarlos.
>
> 3. Sin embargo la línea está bien; con un segundo ordenador, configurado
de
> la misma manera que el primero y con el mismo modem, el acceso a

Internet

> era correcto.
>
> 4. Sin embargo, ocurrió que se fue la luz y, a la vuelta ¡la conexión a
> Internet por el ordenador primero funcionaba!
>
> 5. He hecho muchos ensayos para reproducir el problema y la conclusión

por

> la que voy ahora es que, si cierro XP ordenadamente, al rearrancarlo el
> modem no se entiende con el multiplexor de Terra; pero, si cierro

cortando

> la corriente, al reiniciar y tras el chequeo del disco duro, el modem

sale

> andando.
>
> 6. Así les estoy formulando esta petición de ayuda por la cual les quedo
> agradecido.
>
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supongo

> que lo vayan a estar pues la vida en catálogo de un modem de éstos no
llega
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