word y excel se bloquean al intentar "guardar como".?soluciones?

Si revisas el foro verás que hay varias respuestas sobre ese tema.
Te la pego aquí:
"Hola:
¿Desde cuándo te ocurre?
Si es a raíz de instalar las últimas actualizaciones de Microsoft, revisa el
siguiente artículo:
http://support.microsoft.com/kb/918165
Problems in Windows Explorer or the Windows shell after you install security
update MS06-015"

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office


http://www.fermu.com


"rubio" wrote:

Cuando abro un documento word o excel, trabajo en el y despues quiero"
guardarlo como", no se puede puesro qye se bloquea, tengo que cerrar desde el
aspa en el borde superior derecho, entonces me sale que hay un error y
finalizar ahota u enviear errores a microsoft. Os agradecería me dieraris
alguna solucion.
Creo que no es de virus, puesto que he escaneado con virusscan y con ad-ware
y ya he eliminado lo que había, y el problema continúa.
muchas gracias

Hola Marta: No estoy muy seguro de haber actualizado microsoft office, sí es
cierto que baje algo de seguridad, pero ua tenía el problema.
?Puedes decirme donde puedo encontrar la subclave de regustro que indica
Extensions., no soy capaz de encontrarlo.
muchas gracias

"Marta PM [MVP Office]" wrote:

Si revisas el foro verás que hay varias respuestas sobre ese tema.
Te la pego aquí:
"Hola:
¿Desde cuándo te ocurre?
Si es a raíz de instalar las últimas actualizaciones de Microsoft, revisa el
siguiente artículo:
http://support.microsoft.com/kb/918165
Problems in Windows Explorer or the Windows shell after you install security
update MS06-015"

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office


http://www.fermu.com


"rubio" wrote:

> Cuando abro un documento word o excel, trabajo en el y despues quiero"
> guardarlo como", no se puede puesro qye se bloquea, tengo que cerrar desde el
> aspa en el borde superior derecho, entonces me sale que hay un error y
> finalizar ahota u enviear errores a microsoft. Os agradecería me dieraris
> alguna solucion.
> Creo que no es de virus, puesto que he escaneado con virusscan y con ad-ware
> y ya he eliminado lo que había, y el problema continúa.
> muchas gracias
>

Hola:
Veo que estás siguiendo los pasos de la versión española del artículo y no
podemos fiarnos demasiado de las traducciones automáticas :-(
La clave que debes buscar es:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell
Extensions\Cached
y el valor que debes crear, según la versión inglesa del artículo sería:
{A4DF5659-0801-4A60-9607-1C48695EFDA9}
{000214E6-0000-0000-C000-000000000046} 0x401
que como ves no coincide con la del artículo en español (que incluye el
valor 0x401
entre las llaves) y asignarle el valor 1.
Te sugiero que sigas los pasos del articulo en inglés

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office


http://www.fermu.com


"rubio" wrote:

Hola Marta: No estoy muy seguro de haber actualizado microsoft office, sí es
cierto que baje algo de seguridad, pero ua tenía el problema.
?Puedes decirme donde puedo encontrar la subclave de regustro que indica
Extensions., no soy capaz de encontrarlo.
muchas gracias

"Marta PM [MVP Office]" wrote:

> Si revisas el foro verás que hay varias respuestas sobre ese tema.
> Te la pego aquí:
> "Hola:
> ¿Desde cuándo te ocurre?
> Si es a raíz de instalar las últimas actualizaciones de Microsoft, revisa el
> siguiente artículo:
> http://support.microsoft.com/kb/918165
> Problems in Windows Explorer or the Windows shell after you install security
> update MS06-015"
>
> Marta PM
> Saúdos/Saludos
> MVP Office
>
>
> http://www.fermu.com
>
>
> "rubio" wrote:
>
> > Cuando abro un documento word o excel, trabajo en el y despues quiero"
> > guardarlo como", no se puede puesro qye se bloquea, tengo que cerrar desde el
> > aspa en el borde superior derecho, entonces me sale que hay un error y
> > finalizar ahota u enviear errores a microsoft. Os agradecería me dieraris
> > alguna solucion.
> > Creo que no es de virus, puesto que he escaneado con virusscan y con ad-ware
> > y ya he eliminado lo que había, y el problema continúa.
> > muchas gracias
> >