Word "se cuelga"

02/10/2004 - 21:37 por CMP | Informe spam
Uso Windows XP SP-2, Office 2003, y tengo Word como editor
del Outlook.

De vez en cuando, y generalmente al querer abrir un
mensaje o al querer declararlo como spam, el Outlook
muestra el relojito de arena, se bloquea y no responde a
ningún comando aunque sí reponden otros programas.

Si voy al Windows Task Manager encuentro que el System
Idle Process está entre el 95% y el 100%, o sea, que el
equipo está prácticamente sin hacer nada, pero el Outlook
sigue bloquedo y así se mantiene por entre 4'30" a 5'.

Si aborto su bloqueo, cuando lo reinio el Outlook me avisa
que tiene problemas para cargar el Word como editor, y
luego me dice que el Word requiere upgrade.

En las actualizaciones de Word no hay ninguna que yo no
haya instalado, ¿en qué consiste enconces el tal "upgrade"
de Word? ¿Cuál es la solución a este problema?

Por favor, no me digan que la solución es prescindir del
Word como editor del Outlook.

Preguntas similare

Leer las respuestas

#1 Marta PM [MVP Office]
03/10/2004 - 20:08 | Informe spam
Hola:
¿Has instalado ya el SP1 de Office? ¿Has probado un detectar y reparar?

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"CMP" escribió en el mensaje
news:1fab01c4a8b7$4f0c1550$
Uso Windows XP SP-2, Office 2003, y tengo Word como editor
del Outlook.

De vez en cuando, y generalmente al querer abrir un
mensaje o al querer declararlo como spam, el Outlook
muestra el relojito de arena, se bloquea y no responde a
ningún comando aunque sí reponden otros programas.

Si voy al Windows Task Manager encuentro que el System
Idle Process está entre el 95% y el 100%, o sea, que el
equipo está prácticamente sin hacer nada, pero el Outlook
sigue bloquedo y así se mantiene por entre 4'30" a 5'.

Si aborto su bloqueo, cuando lo reinio el Outlook me avisa
que tiene problemas para cargar el Word como editor, y
luego me dice que el Word requiere upgrade.

En las actualizaciones de Word no hay ninguna que yo no
haya instalado, ¿en qué consiste enconces el tal "upgrade"
de Word? ¿Cuál es la solución a este problema?

Por favor, no me digan que la solución es prescindir del
Word como editor del Outlook.
Respuesta Responder a este mensaje
#2 CMP
03/10/2004 - 22:12 | Informe spam
Marta, lo primero que hice apenas instalar el Office 2003
fue bajar todas sus actualizaciones, por eso al momento el
Micrososoft Office Update dice que mi Office está al día y
que no hay actualizaciones pendientes para él.

El Detectar y Reparar debo haberlo corrido no menos de
tres veces. También hice reinstalación desde el CD
original.


Hola:
¿Has instalado ya el SP1 de Office? ¿Has probado un


detectar y reparar? >
Marta PM
Saúdos/Saludos
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explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno.


Usted asume cualquier riesgo al
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del Outlook.

De vez en cuando, y generalmente al querer abrir un
mensaje o al querer declararlo como spam, el Outlook
muestra el relojito de arena, se bloquea y no responde a
ningún comando aunque sí reponden otros programas.

Si voy al Windows Task Manager encuentro que el System
Idle Process está entre el 95% y el 100%, o sea, que el
equipo está prácticamente sin hacer nada, pero el Outlook
sigue bloquedo y así se mantiene por entre 4'30" a 5'.

Si aborto su bloqueo, cuando lo reinio el Outlook me avisa
que tiene problemas para cargar el Word como editor, y
luego me dice que el Word requiere upgrade.

En las actualizaciones de Word no hay ninguna que yo no
haya instalado, ¿en qué consiste enconces el tal "upgrade"
de Word? ¿Cuál es la solución a este problema?

Por favor, no me digan que la solución es prescindir del
Word como editor del Outlook.


.

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#3 Marta PM [MVP Office]
03/10/2004 - 22:26 | Informe spam
Hola:
Ok, bien, entonces vamos a ver si podemos determinar el problema.
¿La instalación de Office 2003 fue limpia?
¿Word trabaja bien?
¿Qué error exacto te marca? ¿Aparecen reflejados en el visor de sucesos esos
"cuelgues"?

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

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Marta, lo primero que hice apenas instalar el Office 2003
fue bajar todas sus actualizaciones, por eso al momento el
Micrososoft Office Update dice que mi Office está al día y
que no hay actualizaciones pendientes para él.

El Detectar y Reparar debo haberlo corrido no menos de
tres veces. También hice reinstalación desde el CD
original.


Hola:
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Marta PM
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Uso Windows XP SP-2, Office 2003, y tengo Word como editor
del Outlook.

De vez en cuando, y generalmente al querer abrir un
mensaje o al querer declararlo como spam, el Outlook
muestra el relojito de arena, se bloquea y no responde a
ningún comando aunque sí reponden otros programas.

Si voy al Windows Task Manager encuentro que el System
Idle Process está entre el 95% y el 100%, o sea, que el
equipo está prácticamente sin hacer nada, pero el Outlook
sigue bloquedo y así se mantiene por entre 4'30" a 5'.

Si aborto su bloqueo, cuando lo reinio el Outlook me avisa
que tiene problemas para cargar el Word como editor, y
luego me dice que el Word requiere upgrade.

En las actualizaciones de Word no hay ninguna que yo no
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de Word? ¿Cuál es la solución a este problema?

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#4 Marta PM [MVP Office]
03/10/2004 - 22:34 | Informe spam
¿Tienes algún antivirus? ¿Cual?

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

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explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
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Marta, lo primero que hice apenas instalar el Office 2003
fue bajar todas sus actualizaciones, por eso al momento el
Micrososoft Office Update dice que mi Office está al día y
que no hay actualizaciones pendientes para él.

El Detectar y Reparar debo haberlo corrido no menos de
tres veces. También hice reinstalación desde el CD
original.


Hola:
¿Has instalado ya el SP1 de Office? ¿Has probado un


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explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno.


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"CMP" escribió en el mensaje
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del Outlook.

De vez en cuando, y generalmente al querer abrir un
mensaje o al querer declararlo como spam, el Outlook
muestra el relojito de arena, se bloquea y no responde a
ningún comando aunque sí reponden otros programas.

Si voy al Windows Task Manager encuentro que el System
Idle Process está entre el 95% y el 100%, o sea, que el
equipo está prácticamente sin hacer nada, pero el Outlook
sigue bloquedo y así se mantiene por entre 4'30" a 5'.

Si aborto su bloqueo, cuando lo reinio el Outlook me avisa
que tiene problemas para cargar el Word como editor, y
luego me dice que el Word requiere upgrade.

En las actualizaciones de Word no hay ninguna que yo no
haya instalado, ¿en qué consiste enconces el tal "upgrade"
de Word? ¿Cuál es la solución a este problema?

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Word como editor del Outlook.


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#5 CMP
04/10/2004 - 23:39 | Informe spam
A tu pregunta sobre el antivirus, tengo BitDefender
versiòn 8 Standar.

La instalaciòn de Office 2003, hjecha después de haber
formateado el disco, no tuvo problemas, ni tampoco su
actualizacìón. Los problemas de "cuelgue" del Word
aparecieron como un mes después. Y cuando instalé Office
2003 instalé también el BitDefender.

Directamente con Word trabajo muy poco; lo que uso el 90%
de mi tiempo frente a la PC es Outlook. Sin embargo, Word
tuvo el problema, que tú me resolviste, de pérdida de los
comandos 'Print Preview' y 'Page Setup' en el menú de
su 'File'.

No sé a qué llamas 'visor de sucesos', pero los
tales "cuelgues" son mudos; sólo se ocnglea Outlook u
muestra el relojito de arena por 4 ó 5 minutos. Para yo
recibir alguna notiticacìón durante un "cuelgue" debo usar
CTRL-ALT-DEL y tratar de cerrar Outlook. Es entonces
cuando --a veces, no siempre-- aparece el aviso de que
debo hacer upgrade de Word.

Otra falla reciente y frecuente es que al hacer 'reply'
o 'forward' de un mensaje aparece en la pantalla
resultante lo que tengo registrado como despedida (nombre,
direccìón e-mail, etc.), y de pronto al escribir nicknames
en el campo BCC y oprimir la tecla 'Enter' sobre el campo
de texto para que los nick se conviertan en direcciones,
la despedida desaparece sin más. Nunca antes me pasó eso
con Outlook+Word.

Hola:
Ok, bien, entonces vamos a ver si podemos determinar el


problema.
¿La instalación de Office 2003 fue limpia?
¿Word trabaja bien?
¿Qué error exacto te marca? ¿Aparecen reflejados en el


visor de sucesos esos
"cuelgues"?

Marta PM
Saúdos/Saludos
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explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno.


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¿Quieres saber que es un MVP?
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"CMP" escribió en el mensaje
news:3a9d01c4a985$4f3144f0$

Marta, lo primero que hice apenas instalar el Office 2003
fue bajar todas sus actualizaciones, por eso al momento el
Micrososoft Office Update dice que mi Office está al día y
que no hay actualizaciones pendientes para él.

El Detectar y Reparar debo haberlo corrido no menos de
tres veces. También hice reinstalación desde el CD
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¿Has instalado ya el SP1 de Office? ¿Has probado un


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(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
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editor
del Outlook.

De vez en cuando, y generalmente al querer abrir un
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ningún comando aunque sí reponden otros programas.

Si voy al Windows Task Manager encuentro que el System
Idle Process está entre el 95% y el 100%, o sea, que el
equipo está prácticamente sin hacer nada, pero el Outlook
sigue bloquedo y así se mantiene por entre 4'30" a 5'.

Si aborto su bloqueo, cuando lo reinio el Outlook me




avisa
que tiene problemas para cargar el Word como editor, y
luego me dice que el Word requiere upgrade.

En las actualizaciones de Word no hay ninguna que yo no
haya instalado, ¿en qué consiste enconces el




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de Word? ¿Cuál es la solución a este problema?

Por favor, no me digan que la solución es prescindir del
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