Word se clava _para Pilar Mueckay y afectados_

07/05/2004 - 16:44 por Olga | Informe spam
Para conocimiento de todos los afectados con este problema, por si
les ocurriera lo mismo que a mi.

Equipo:
Windows XP Profesional, con todas las actualizaciones.
Word 2003 con SP3
Con antivirus AVG, Spybot Search & Destroy, Spyreblaster y Ad-aware
todos ellos actualizados.

Al usar el Word, bien para ver una página o para escribir una carta, se "clavaba"
todo el equipo a la segunda o tercera línea de escritura.

Expuesto en este foro, Pilar Mueckay dejó entrever que podría tratarse
de una compatibilidad con el antivirus, y que probara desactivándolo.

Desactivado el antivirus y ejecutadas las mismas acciones, que antes clavaban
el equipo, hasta ahora, no se ha vuelto a clavar, por lo que considero que los
antivirus pueden afectar al funcionamiento de Word.

Este antivirus (AVG de Grisoft), ha funcionado perfectamente con los S.O.
anteriores de Microsoft y el Word de versiones anteriores igualmente ha funcionado
perfectamente.
En mi humilde opinión, esta no es la mejor versión de este producto.

Y ahora una pregunta para Microsoft:

Es primero la seguridad y luego los programas o a la viceversa.

Que hacemos, usamos el antivirus y buscamos un procesador de textos que no sea
el Word o usamos el Word y quedamos expuestos y sin seguridad.

Saludos.

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Leer las respuestas

#1 Jorge Zeledon
08/05/2004 - 00:15 | Informe spam
Hola Olga: La respuesta es obvia; sin ser de MS puedo decirte que existen
cualquier cantidad de programas antivirus y cada día parecen más.

Difícilmente, MS podría estar actualizando su producto para hacerlo
compatible con cada antivirus en el mercado y lo que aparezca en el futuro.

Es responsabilidad del productor de software de terceros, el hacer su
producto compatible con los programas con que van a interactuar.
Por ejemplo, el Norton 2003 tiene un Office Plugin que quedaba habilitado
por default en su instalación, esto provocaba ciertos problemillas, supongo
que lo habrán solucionado en alguna de sus actualizaciones.

Si van a dar la opción de revisión de correo como en el Outlook Express, por
ejemplo o de macros en los documentos de Office pues deben adecuar bien su
software con los programas con que se van a meter.

En todo caso, si repasas la configuración de tu antivirus puede que logres
arreglar el asunto o quizás si expones tu problema a Grisoft AVG, puedan
darte la clave para la solución y de paso les ayudarás, avisándoles de un
"Bug".

Muchas gracias por contarnos la solución parcial y si logras la definitiva,
pues estaríamos muy contentos por conocerla.

Saludos :.


"Olga" escribió en el mensaje
news:e3%
| Para conocimiento de todos los afectados con este problema, por si
| les ocurriera lo mismo que a mi.
|
| Equipo:
| Windows XP Profesional, con todas las actualizaciones.
| Word 2003 con SP3
| Con antivirus AVG, Spybot Search & Destroy, Spyreblaster y Ad-aware
| todos ellos actualizados.
|
| Al usar el Word, bien para ver una página o para escribir una carta, se
"clavaba"
| todo el equipo a la segunda o tercera línea de escritura.
|
| Expuesto en este foro, Pilar Mueckay dejó entrever que podría tratarse
| de una compatibilidad con el antivirus, y que probara desactivándolo.
|
| Desactivado el antivirus y ejecutadas las mismas acciones, que antes
clavaban
| el equipo, hasta ahora, no se ha vuelto a clavar, por lo que considero que
los
| antivirus pueden afectar al funcionamiento de Word.
|
| Este antivirus (AVG de Grisoft), ha funcionado perfectamente con los S.O.
| anteriores de Microsoft y el Word de versiones anteriores igualmente ha
funcionado
| perfectamente.
| En mi humilde opinión, esta no es la mejor versión de este producto.
|
| Y ahora una pregunta para Microsoft:
|
| Es primero la seguridad y luego los programas o a la viceversa.
|
| Que hacemos, usamos el antivirus y buscamos un procesador de textos que no
sea
| el Word o usamos el Word y quedamos expuestos y sin seguridad.
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