word se abre mal desde OE

desde hace unos días, al abrir desde el OE 6 (con IE 7, sobre win xp home sp
2) los documentos de word que adjunta un mail, me dice *El nombre o ruta de
acceso al documento no es válido. Pruebe lo siguiente ...; sin embargo,
tarda un poco, pero finalmente se abre el documento en word (2002 sp 3).
¿Alguna idea del por qué pasa esto y alguna solución para este fenómeno
paranormal? gracias K foreros

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Salutacions cordials
Joan