Windows no me detecta el antivirus

El Centro de seguridad de SP2 se basa en dos aspectos para detectar un antivirus y presentar su estado:

- Ciertas claves del Registro de Windows que son buscadas por el Centro de seguridad para verificar si haya algún antivirus instalado.

- Mediante WMI ("Windows Management Instrumentation") el propio antivirus "se presenta" a Windows y "le comunica" su estado (actualizaciones, protección permanente...).

Si el antivirus no es detectado por el Centro de seguridad suele ser debido a un problema del propio antivirus o a una actualización necesaria para que sea reconocido (consulta el sitio web del antivirus para conocer a partir de qué versión es compatible con el Centro de seguridad de SP2).

Te presento dos sugerencias para solucionar tu problema:

1. Reinstala el antivirus y actualízalo a la última versión disponible en el sitio web del fabricante.

2. Comprueba que el servicio "Instrumental de administración de Windows" esté iniciado, para ello:

- Abre Inicio, Ejecutar, escribe (sin comillas) "services.msc" y pulsa Aceptar.
- Busca el servicio "Instrumental de administración de Windows" y haz doble clic sobre el mismo.
- Verifica que el estado del servicio esté "Iniciado" y el tipo de incio sea "Automático".
- Modifica estos valores si no fuesen correctos, pulsa Aceptar y cierra el panel Servicios.

Un saludo,
Daniel Martín
Correo electrónico:


"Oliver" wrote in message news:

Tengo la versión 7.0.224 del antivirus AVG. Desconozco el motivo pero una vez
instalado y actualizado resulta que windows no me lo detecta por lo que en el
centro de seguridad se indica que no hay ningun antivirus instalado.

Hasta la fecha nunca me habia sucedido esto y eso que ya lo habia instalado
anteriormente en sistema XP Pro por lo que alguien puede dar poco de luz al
asunto?

Gracias por anticipado

Puede ser normal. Inicio > Panel de control > Centro de seguridad y en
la parte izquierda pincha sobre "Cambiar la forma en que el Centro de
seguridad me alerta" y quita que te alerte sobre el antivirus.

www.fermu.com



"Oliver" escribió en el mensaje
news:

Tengo la versión 7.0.224 del antivirus AVG. Desconozco el motivo pero
una vez
instalado y actualizado resulta que windows no me lo detecta por lo
que en el
centro de seguridad se indica que no hay ningun antivirus instalado.

Hasta la fecha nunca me habia sucedido esto y eso que ya lo habia
instalado
anteriormente en sistema XP Pro por lo que alguien puede dar poco de
luz al
asunto?

Gracias por anticipado