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USB y Windows 98SE

18/11/2006 - 02:31 por Merced | Informe spam
Hola, que tal, les comento del problema que me aqueja:

Tengo una notebook Compaq Armada 100s con Windows 98SE 4.10.2222 A.
Bien, el problema que tengo es que cuando conecto una impresora HP
Deskjet 3420 al puerto USB de la portátil nada ocurre.

En el Administrador de dispositivos me figura lo siguiente:

Controladores de bus serie universal
Concentrador de raíz USB
Controladora de host universal VIA Tech 3038 PCI a USB
Dispositivo desconocido (lo que me extraña, con una cruz
roja)

Sospecho que el problema es con el USB. Cuando uno conecta el cable USB
de la impresora ¿no debería lanzarse el asistente para nuevo hardware
y a partir de ahí instalar la impresora?

Ya he probado, entrar en modo a prueba de fallos y eliminar todo lo
referente al USB, también lo hice en modo normal, he bajado drivers de
VIA, he buscado en los sitios de soporte de Microsoft para Windows 98
pero ninguno parece dar con mi problema.

Gracias a todos

Preguntas similare

Leer las respuestas

#1 Duarte
18/11/2006 - 03:24 | Informe spam
Hasta donde me acuerdo eso es normal en SE. Instala los controladores y debería reconocer bien la impresora.



Saludos desde la ciudad de las aguas alegres

Duarte



"Merced" wrote in message news:
Hola, que tal, les comento del problema que me aqueja:

Tengo una notebook Compaq Armada 100s con Windows 98SE 4.10.2222 A.
Bien, el problema que tengo es que cuando conecto una impresora HP
Deskjet 3420 al puerto USB de la portátil nada ocurre.

En el Administrador de dispositivos me figura lo siguiente:

Controladores de bus serie universal
Concentrador de raíz USB
Controladora de host universal VIA Tech 3038 PCI a USB
Dispositivo desconocido (lo que me extraña, con una cruz
roja)

Sospecho que el problema es con el USB. Cuando uno conecta el cable USB
de la impresora ¿no debería lanzarse el asistente para nuevo hardware
y a partir de ahí instalar la impresora?

Ya he probado, entrar en modo a prueba de fallos y eliminar todo lo
referente al USB, también lo hice en modo normal, he bajado drivers de
VIA, he buscado en los sitios de soporte de Microsoft para Windows 98
pero ninguno parece dar con mi problema.

Gracias a todos
Respuesta Responder a este mensaje
#2 josepe
18/11/2006 - 18:09 | Informe spam
Mira si en el administrador de dispositivos hay algun icono con alerta
amarilla.
Mira si hay un dispotivo repetido como por ejemplo 'universal VIA Tech
3038' Si es así borra uno de ellos.
Mira si en impresoras ya aparece la que dices tener.
Mira el manual del impresor si requiere USB 2.0 porque me suena que tu
pc tiene version 1X.
Verifica que para el modelo de tu pc el drivers usb universal "VIA Tech
3038" es correcto, porque podría ser otro.
Respuesta Responder a este mensaje
#3 Merced
19/11/2006 - 03:39 | Informe spam
Les agradezco por las respuestas. Les cuento un poco mas en detalle mis
experiencias. Estoy testeando este que es el único puerto USB que
tiene la notebook. Ya he probado de conectar 3 dispositivos diferentes
y en los 3 el mismo síntoma. Probé de conectar una HP Deskjet, una
palm y un reproductor de mp3 portatil. En los 3 casos y siguiendo las
instrucciones de instalación recomendadas, al conectar el cable USB al
puerto de la computadora el 98SE me avisa que se esta instalando un
"USB Device", luego de unos segundos se configura automáticamente (sin
pedir ningún disco con drivers) como "Dispositivo desconocido" con
el icono de USB.

Y hasta aquí llego. He bajado parches para la controladora VIA, la KB
de Microsoft que explica que hacer ante problemas con dispositivos USB
sin resultados.

Lo que me extraña es que las Compaq traen un disco llamado "Quick
Restore" que dejan la maquina tal cual sale de fabrica. Al querer
colgar algo del USB aparecen estos problemas. ¿Será que esta dañado
físicamente el puerto? Leí sobre USB 1.0, 1.1 y 2.0. ¿Vendrá por
ahí la cosa?

Gracias de nuevo.

josepe ha escrito:

Mira si en el administrador de dispositivos hay algun icono con alerta
amarilla.
Mira si hay un dispotivo repetido como por ejemplo 'universal VIA Tech
3038' Si es así borra uno de ellos.
Mira si en impresoras ya aparece la que dices tener.
Mira el manual del impresor si requiere USB 2.0 porque me suena que tu
pc tiene version 1X.
Verifica que para el modelo de tu pc el drivers usb universal "VIA Tech
3038" es correcto, porque podría ser otro.
Respuesta Responder a este mensaje
#4 Duarte
19/11/2006 - 07:45 | Informe spam
Si esa impresora, en otra PC se instala bien, tu puerto se ha dañado.



Saludos desde la ciudad de las aguas alegres

Duarte



"Merced" wrote in message news:
Les agradezco por las respuestas. Les cuento un poco mas en detalle mis
experiencias. Estoy testeando este que es el único puerto USB que
tiene la notebook. Ya he probado de conectar 3 dispositivos diferentes
y en los 3 el mismo síntoma. Probé de conectar una HP Deskjet, una
palm y un reproductor de mp3 portatil. En los 3 casos y siguiendo las
instrucciones de instalación recomendadas, al conectar el cable USB al
puerto de la computadora el 98SE me avisa que se esta instalando un
"USB Device", luego de unos segundos se configura automáticamente (sin
pedir ningún disco con drivers) como "Dispositivo desconocido" con
el icono de USB.

Y hasta aquí llego. He bajado parches para la controladora VIA, la KB
de Microsoft que explica que hacer ante problemas con dispositivos USB
sin resultados.

Lo que me extraña es que las Compaq traen un disco llamado "Quick
Restore" que dejan la maquina tal cual sale de fabrica. Al querer
colgar algo del USB aparecen estos problemas. ¿Será que esta dañado
físicamente el puerto? Leí sobre USB 1.0, 1.1 y 2.0. ¿Vendrá por
ahí la cosa?

Gracias de nuevo.

josepe ha escrito:

Mira si en el administrador de dispositivos hay algun icono con alerta
amarilla.
Mira si hay un dispotivo repetido como por ejemplo 'universal VIA Tech
3038' Si es así borra uno de ellos.
Mira si en impresoras ya aparece la que dices tener.
Mira el manual del impresor si requiere USB 2.0 porque me suena que tu
pc tiene version 1X.
Verifica que para el modelo de tu pc el drivers usb universal "VIA Tech
3038" es correcto, porque podría ser otro.
Respuesta Responder a este mensaje
#5 noSign
19/11/2006 - 22:30 | Informe spam
Windows SE se lleva mal con los USB, lo mismo que lo chips Via.

En en el resto de windows, te pide usb reconocido, y si necesita drivers, te lo pide,
pero insisto, no en W98SE

Instala parche para dispositivos USB:
http://download.microsoft.com/downl...0075ES.exe


si siguen los problemas y tu placa tiene chipset VIA
instala los drivers VIA 4 in 1
http://www.via.com.tw/drivers/index.htm


saludos:
noSign



"Merced" escribió en el mensaje news:
Hola, que tal, les comento del problema que me aqueja:

Tengo una notebook Compaq Armada 100s con Windows 98SE 4.10.2222 A.
Bien, el problema que tengo es que cuando conecto una impresora HP
Deskjet 3420 al puerto USB de la portátil nada ocurre.

En el Administrador de dispositivos me figura lo siguiente:

Controladores de bus serie universal
Concentrador de raíz USB
Controladora de host universal VIA Tech 3038 PCI a USB
Dispositivo desconocido (lo que me extraña, con una cruz
roja)

Sospecho que el problema es con el USB. Cuando uno conecta el cable USB
de la impresora ¿no debería lanzarse el asistente para nuevo hardware
y a partir de ahí instalar la impresora?

Ya he probado, entrar en modo a prueba de fallos y eliminar todo lo
referente al USB, también lo hice en modo normal, he bajado drivers de
VIA, he buscado en los sitios de soporte de Microsoft para Windows 98
pero ninguno parece dar con mi problema.

Gracias a todos
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