STOP: c000021a Unknown hard error

29/04/2004 - 11:47 por Papilla | Informe spam
Hola, a ver si me pueden echar un cable.
Estoy tratando de instalar XP Pro en mi máquina pero en la
fase en que intenta instalar los dispositivos
automaticamente empieza a parpadear la pantalla varias
veces hasta que finalmente sale un pantallazo azul con el
siguiente mensaje de error:

STOP: c000021a Unknown hard error
Unknown hard error

He probado varias veces la instalación y siempre acaba
igual. Incluso he cambiado la tarjeta grafica y el
resultado es el mismo. En la misma máquina he instalado
otros sistemas operativos: w98, wMe, wNT, w2K y el único
que me ha dado problema hasta el momento es el XP...

Gracias de antemano.

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#1 Antonio Amengual[MSMVP]
29/04/2004 - 12:54 | Informe spam
que placa es?, su bios es la ultima versión?
si no lo es actualza la bios y luego intenta la instalacion, XP es bastante
estricto con la calidad del Hard


Bienvenidos al sitio de MVP de Microsoft
http://mvp.support.microsoft.com/

Recuerda: Una Consulta, Un Foro:
news:microsoft.public.es.outlookexpress
news:microsoft.public.es.windowsxp
news:microsoft.public.es.windowsxp.aplicaciones
news:microsoft.public.es.windowsxp.hardware
news:microsoft.public.es.windowsxp.instalacion
news:microsoft.public.es.windowsxp.seguridad



Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
You assume all risk for your use.


XP Pro-2600-limpia+SP1

por favor
respuestas al grupo; asi nos beneficiamos todos
no se responde personalmente

saludos

Antonio
ms mvp windowsxp shell user

"Papilla" wrote in message
news:095d01c42dce$f50d9f00$
Hola, a ver si me pueden echar un cable.
Estoy tratando de instalar XP Pro en mi máquina pero en la
fase en que intenta instalar los dispositivos
automaticamente empieza a parpadear la pantalla varias
veces hasta que finalmente sale un pantallazo azul con el
siguiente mensaje de error:

STOP: c000021a Unknown hard error
Unknown hard error

He probado varias veces la instalación y siempre acaba
igual. Incluso he cambiado la tarjeta grafica y el
resultado es el mismo. En la misma máquina he instalado
otros sistemas operativos: w98, wMe, wNT, w2K y el único
que me ha dado problema hasta el momento es el XP...

Gracias de antemano.
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Anonimo
30/04/2004 - 12:32 | Informe spam
Hola Antonio, gracias por responder a mi pregunta.
He hecho tal y como me sugerias, he actualizado la BIOS y
he vuelto a probar, otra vez con el mismo resultado.

La placa base es una QDI Superb 4E con un procesador Intel
Pentium 4 a 1,7Ghz.

¿Esto puede dar alguna pista de lo que está sucediendo?
También he comprobado que la video BIOS tiene más de 2
años, la tarjeta gráfica es una Nvidia Riva TNT2 M64.
Desgraciadamente la BIOS no es actualizable segun la
utilidad nvflash...


que placa es?, su bios es la ultima versión?
si no lo es actualza la bios y luego intenta la


instalacion, XP es bastante
estricto con la calidad del Hard


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saludos

Antonio
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"Papilla" wrote in


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news:095d01c42dce$f50d9f00$
Hola, a ver si me pueden echar un cable.
Estoy tratando de instalar XP Pro en mi máquina pero en la
fase en que intenta instalar los dispositivos
automaticamente empieza a parpadear la pantalla varias
veces hasta que finalmente sale un pantallazo azul con el
siguiente mensaje de error:

STOP: c000021a Unknown hard error
Unknown hard error

He probado varias veces la instalación y siempre acaba
igual. Incluso he cambiado la tarjeta grafica y el
resultado es el mismo. En la misma máquina he instalado
otros sistemas operativos: w98, wMe, wNT, w2K y el único
que me ha dado problema hasta el momento es el XP...

Gracias de antemano.


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