Signos raros en la presentación

12/02/2004 - 20:42 por Israel Romero | Informe spam
Al momento de avanzar una presentación de 200
diapositivas las fuentes se cambian a signos y manda un
error de que se va a cerrar powerpoint. En dicha
presentación se manejan controles de Activex.
Se volvio a instalar office, los services packs, runtime
vbe6.dll, se marco la aceleración de gráficos vía HW, se
creo un perfil nuevo para descartar daño en el perfil
usado. Se desinstalo el antivirus (symantec), se
reinstalaron fuentes del tipo Antique y también se
eliminaron.
Se instalaron los últimos Drivers de la tarjeta
controladora de video.
El equipo en marca Dell, mod. Optiplex GX270

0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 70 6f 77 ure pow
0018: 65 72 70 6e 74 2e 65 78 erpnt.ex
0020: 65 20 31 30 2e 30 2e 34 e 10.0.4
0028: 32 30 35 2e 30 20 69 6e 205.0 in
0030: 20 6d 73 6f 2e 64 6c 6c mso.dll
0038: 20 31 30 2e 30 2e 34 32 10.0.42
0040: 31 39 2e 30 20 61 74 20 19.0 at
0048: 6f 66 66 73 65 74 20 30 offset 0
0050: 30 30 34 36 61 62 36 0d 0046ab6.
0058: 0a .

Son varios equipos que presentan esta falla (400)


Firma del error:
AppName: powerpnt.exe AppVer: 10.0.4205.0
Modname: mso.dll ModVer: 10.0.4219.0 Offset:
00046ab6

Faulting application powerpnt.exe, version 10.0.4205.0,
faulting module mso.dll, version 10.0.4219.0, fault
address 0x00046ab6.

Preguntas similare

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#1 Enric
13/02/2004 - 00:18 | Informe spam
Israel,

"Al momento de avanzar una presentación de 200
diapositivas"

Por favor, ¿Cuánto pesa la presentación?

"las fuentes se cambian a signos y manda un error de que
se va a cerrar powerpoint."

¿Cuántas fuentes tienes en la presentación?
Haz Formato > Reemplazar fuentes... y
¿Mira cuántas y cuáles no tienen el símbolo de TT delante
de su nombre?
El hecho de que aparezcan símbolos en lugar de letras hace
pensar en que las tipografías estén o corruptas y/o no
estén incrustadas, pero eso no provoca un error que cierre
PowerPoint...

"En dicha presentación se manejan controles de Activex."

Eso no debería ser un problema...

"Se volvió a instalar office, los services packs, runtime
vbe6.dll, se marco la aceleración de gráficos vía HW,"

¿Has probado a "bajar" la aceleración?...

"se creo un perfil nuevo para descartar daño en el perfil
usado."

OjO ¿De qué Sistema Operativo estamos hablando?

"Se desinstalo el antivirus (symantec), se reinstalaron
fuentes del tipo Antique y también se eliminaron."

Bien el desinstalar.
¿Fuentes del "tipo Antique"? Estamos hablando de Book
Antiqua o de otra cosa...
¿Eliminaron? ¿Se reinstalaron y se eliminaron? No parece
el proceso adecuado, ¿no?, ¿Podrías explicarlo mejor, por
favor?
Bájate, si no lo tienes, el Font properties extension,
version 2.1 desde:
http://www.microsoft.com/typography...rty21.mspx
al menos podrás comprobar si las tipografías están en buen
estado...

"Se instalaron los últimos Drivers de la tarjeta
controladora de video. El equipo en marca Dell, mod.
Optiplex GX270. Son varios equipos que presentan esta
falla (400)"

¿400? ¿El mismo fallo en cuatrocientos equipos? ¿Están en
Red? ¿Quieres ver una presentación de PowerPoint en 400
equipos, a la vez?
Por favor, acláranos el tema...

"Firma del error: AppName: powerpnt.exe AppVer:
10.0.4205.0 Modname: mso.dll ModVer: 10.0.4219.0 Offset:
00046ab6 Faulting application powerpnt.exe, version
10.0.4205.0, faulting module mso.dll, version 10.0.4219.0,
fault address 0x00046ab6."

Con esto podemos saber que se trata de un PowerPoint 2002,
perfectamente actualizado, que parece que da problemas...

Pero, por favor, ¿Sistema Operativo?...

En la KB no he encontrado casi nada, pero...

PPT2002: Error Message When You View the Printer
Properties Dialog Box

This problem occurs if you have Microsoft Office 2002
installed on a Windows 98-based or Windows Millennium
Edition (Me)-based computer and you try to access the
print properties more than one time in the same session.

http://support.microsoft.com/defaul...cid=kb;en-
us;821341


OFFXP: Program Stops Responding When You Insert TIFF File
in Document or E-Mail Message

This problem may occur if a computer has a processor with
the speed of 1 Gigahertz (GHz) or less (No parece que sea
este el caso...)

http://support.microsoft.com/defaul...cid=kb;en-
us;818636


Ya nos dirás como te va...

Cordialmente

Enric



Al momento de avanzar una presentación de 200
diapositivas las fuentes se cambian a signos y manda un
error de que se va a cerrar powerpoint. En dicha
presentación se manejan controles de Activex.
Se volvio a instalar office, los services packs, runtime
vbe6.dll, se marco la aceleración de gráficos vía HW, se
creo un perfil nuevo para descartar daño en el perfil
usado. Se desinstalo el antivirus (symantec), se
reinstalaron fuentes del tipo Antique y también se
eliminaron.
Se instalaron los últimos Drivers de la tarjeta
controladora de video.
El equipo en marca Dell, mod. Optiplex GX270

0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 70 6f 77 ure pow
0018: 65 72 70 6e 74 2e 65 78 erpnt.ex
0020: 65 20 31 30 2e 30 2e 34 e 10.0.4
0028: 32 30 35 2e 30 20 69 6e 205.0 in
0030: 20 6d 73 6f 2e 64 6c 6c mso.dll
0038: 20 31 30 2e 30 2e 34 32 10.0.42
0040: 31 39 2e 30 20 61 74 20 19.0 at
0048: 6f 66 66 73 65 74 20 30 offset 0
0050: 30 30 34 36 61 62 36 0d 0046ab6.
0058: 0a .

Son varios equipos que presentan esta falla (400)


Firma del error:
AppName: powerpnt.exe AppVer: 10.0.4205.0
Modname: mso.dll ModVer: 10.0.4219.0 Offset:
00046ab6

Faulting application powerpnt.exe, version 10.0.4205.0,
faulting module mso.dll, version 10.0.4219.0, fault
address 0x00046ab6.
.

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