se cuelga al usar los lectores de cd o dvd

1) Asegurate que no es problema de un cd o dvd determinado: a) Comprueba el
disco, que no tenga arañazos importantes o una deformación visible b) limpia
el disco usando paño de algodón suave sin pelusas (no uses servilletas de
papel que pueden arañar el plástico y deja marcas). Para limpiarlo hazlo
desde el centro del disco hacia el exterior. No realices un movimiento
circular c) Probar el disco en otra unidad

2) Cierre todas las aplicaciones de software que no necesite. El antivirus
puede interferir en lectura de discos por ejemplo.

3) Comprobar la existencia de actualizaciones para el firmware de la unidad
y asegurate de usar controladores actualizados y compatibles (esto es
esencial). mirar si es hardware compatible con xp

4) habilitar DMA para la unidad: ficha Administrador de dispositivos/click
en Ver dispositivos por tipo/ click en el signo más (+) situado junto a
CDROM/click en la unidad de CD-ROM con problemas y Propiedades/
Configuración/ activa la casilla de verificación DMA

5) Si instalastes un controlador incorrecto para el CD-ROM debes primero
quitalo del registro y sustituir el controlador. Para quitarlo del registro
haz:
Inicio/ejecutar/escribe: regedit y busca esta clave

HKEY_LOCAL_MACHINE/System/Curretcontrolset/Control/Class/{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

Haz click en UpperFilters (tipo de datos REG_MULTI_SZ) y haz click en
Eliminar en el menú Modificar. Cuando pregunte si deseas confirmar la
eliminación, haz click en Sí (si este tipo de datos se ha perdido, pasa al
siguiente método que es sustituir el controlador)

Haz click en LowerFilters (tipo de datos REG_MULTI_SZ) y click en Eliminar
en el menú Modificar. Cuando pregunte confirmar la eliminación, click en Sí.

Cierra el Editor del Registro y reinicia el equipo.
Si tienes problemas en manejar el registro puedes usar esto
(http://www.raulserrano.net/fixes/files/ShowCD.reg) que lo hara por ti
Para sustituir el controlador haz esto:

click der sobre MiPC/propiedades/hardware/administrador de
dispositivos/click sobre la unidad (tiene al lado un signo de interrogación)
vas al menu Accion/desinstalar y aceptar. Ahi mismo vas al menu
Accion/buscar nuevo hardware

Si xp no encuentra el solito el controlador, puede que sea incompatible ver
lista de hardware compatible con xp o deberas ir a la web del que fabrico el
aparato cd rom o dvd

saludos
""
escribió en el mensaje news:677a01c5281c$1835c6e0$

NO PUEDO UTILIZAR LAS UNIDADES DE CD O DVD, EN CUANTO
METO UN DISCO EN ELLAS SE CUELGA TODO EL EQUIPO. NECESITO
SABER COMO SOLUCIONAR STE PROBLEMA. GRACIAS