Scanjet 6200C Error: "No se puede iniciar la exploracion"

Rubén Antón Domínguez expressed precisely :

Tengo un Scanjet 6200c conectado a un puerto USB en un
Sistema Operativo Windows 2000, cada vez que abro una
pagina de Word o Excel y quiero scanear cualquier
documento desde mi scaner y guardarlo, me sale: "No se
puede iniciar la exploracion" (No se encontró el scaner).
Me gustaria por favor, si alguien sabe que solución hay
para este problema. El driver es original bajado de la
pagina de H.P..
Muchas Gracias.

Foro equivocado

Rubén,

¿Puedes confirmarme un dato?
Sólo ocurre este error en los programas de Office. ¿Puedes chequear si en
Panel de Control > en Escáners y Cámaras consta el escáner?

¿Podría ser un problema de actualización de USB?

Te sugiero que consultes en el foro especializado de tu sistema operativo.

news://news.microsoft.com/microsoft...es.win2000

¡Suerte!

menteAtenta,
Pilar Mueckay
MVP - Office
Ecuador


En el grupo de noticias:2e37f01c46b1c$6755a960$,
Rubén Antón Domínguez escribió:

Tengo un Scanjet 6200c conectado a un puerto USB en un
Sistema Operativo Windows 2000, cada vez que abro una
pagina de Word o Excel y quiero scanear cualquier
documento desde mi scaner y guardarlo, me sale: "No se
puede iniciar la exploracion" (No se encontró el scaner).
Me gustaria por favor, si alguien sabe que solución hay
para este problema. El driver es original bajado de la
pagina de H.P..
Muchas Gracias.