res://C:\WINNT\system32\shdoclc\dnserror.htm

04/01/2004 - 23:49 por Celui | Informe spam
Hola:

Tengo W2000 Pro y ADSL de Telefónica. Muchas veces (la mayoría),
cuando intento usar el navegador (IE) y acceder a una página web, no
logro entrar y aparece este mensaje de error en la barra superior del
navegador:

res://C:\WINNT\system32\shdoclc\dnserror.htm

Parece un error de DNS, pero tengo puestas las DNS habituales de
Telefónica y curiosamente con Windows XP no tengo ningún problema,
sólo con W2000 ¿Por qué me ocurre esto con W2000? ¿Dónde está el
problema con este SO?

Gracias.

Celui.

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Leer las respuestas

#1 jose avila
04/01/2004 - 11:59 | Informe spam
Tienes sistema operativo dual? pues ten instalado solo el windows XP. no es
mejor? y si no te da problemas...
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Celui
05/01/2004 - 00:37 | Informe spam
On Sun, 4 Jan 2004 06:59:36 -0400, "jose avila"
wrote:

Tienes sistema operativo dual? pues ten instalado solo el windows XP. no es
mejor? y si no te da problemas...



Menos mal que los médicos no aplican esa solución cuando no saben qué
enfermedad tiene un paciente ni cómo curarla, si no ;-)) En serio,
que sí, que en WinXP no me ocurre, pero yo quisiera aprovechar también
W2000 ya que lo tengo instalado y para ello necesito solucionar ese
problema.

Gracias de todas formas.

Un saludo.

Celui.
Respuesta Responder a este mensaje
#3 Rafael Villaseñor Jofré
05/01/2004 - 02:04 | Informe spam
En realidad, debería funcionar sin problemas.
Revisa además de los valores de DNS el de "Default Gateway". Tienes algún
software de firewall o de seguridad que tal vez impida el correcto
funcionamiento. Verifica la ausencia de software SPYWARE que modifiquen tu
sistema operativo.

Saludos.

Rafael E. Villaseñor Jofré
IT Manager
ServerTech Argentina


"Celui" escribió en el mensaje
news:
On Sun, 4 Jan 2004 06:59:36 -0400, "jose avila"
wrote:

>Tienes sistema operativo dual? pues ten instalado solo el windows XP. no


es
>mejor? y si no te da problemas...

Menos mal que los médicos no aplican esa solución cuando no saben qué
enfermedad tiene un paciente ni cómo curarla, si no ;-)) En serio,
que sí, que en WinXP no me ocurre, pero yo quisiera aprovechar también
W2000 ya que lo tengo instalado y para ello necesito solucionar ese
problema.

Gracias de todas formas.

Un saludo.

Celui.



Respuesta Responder a este mensaje
#4 Celui
05/01/2004 - 02:37 | Informe spam
On Sun, 4 Jan 2004 22:04:16 -0300, "Rafael Villaseñor Jofré"
wrote:

En realidad, debería funcionar sin problemas.



Sí, debería, pero no lo hace.

Revisa además de los valores de DNS el de "Default Gateway". Tienes algún
software de firewall o de seguridad que tal vez impida el correcto
funcionamiento. Verifica la ausencia de software SPYWARE que modifiquen tu
sistema operativo.



De todo lo que me dices, sólo el software espía podría ser, pero he
pasado el Ad-Ware y no encuentra nada extraño.

También he buscado por Internet y he encontrado que eso mismo le
ocurre a un montón de gente, pero las soluciones que se aportan van
desde lo más peregrino hasta el típico "reinstala" o "no uses el
2000", con lo que tampoco me sirven de nada.

Yo sospecho de dos cosas:

1) Los drivers de la tarjeta de red (Realtek RTL8139).
2) El SP4.

Acabo de instalar otra copia de W2000 en otra partición libre que me
quedaba (para probar) y va perfecto, pero... en este caso tengo los
drivers de la tarjeta de red que el propio W2000 me ha detectado (y no
los actualizados que vienen en el CD del ADSL de Telefónica) y además
aún no he instalado ningún Service Pack. Y ya digo: todo marcha
perfectamente.

Celui.
Respuesta Responder a este mensaje
#5 aaa
05/01/2004 - 19:11 | Informe spam
en fin.. la gente se curra mucho las respuestas no hagas caso por
favor a la sandez que te comentan sobre tener sistema operativo dual; yo
tengo en mi pc dos sistemas operativos montados (w2000 y XP) y te juro que
jamas me han dado problemas. bueno problemas si, pero seguro que no por
convivir ambos en el mismo disco. En fin, lo que hay que oir.

Y sobre tu problema, yo empezaria mirando primero por la tarjeta de
red/modem en el administrador de dispositivos para asegurarme que esta bien
configurado con sus respectivos drivers y descartar un problema.

La ruta que comentabas (res://C:\WINNT\system32\shdoclc\dnserror.htm) hace
referencia precisamente al archivo dnserror.htm. Haz la prueba de abrirlo
con un doble clik y teniendo el IE cerrado y veras que es la misma pagina;
logicamente, esta preparada para mostrarla cuando se produce un error de
comunicacion.

Haz un ping al DNS del ISP y dime si llegas. Haz un ping al nombre del DNS
del ISP y dime tambien si te devuelve la direccion.

Por ultimo, vete a las propiedades de internet->avanzadas y restablece los
valores predeterminados. Revisa tu pc tambien con algun spyware
(www.lavasoftusa.com) y con un antivirus actualizado. y si tienes
firewall instalado, repasa la configuracion (reglas,...).

suerte

aaa

"jose avila" escribió en el mensaje
news:
Tienes sistema operativo dual? pues ten instalado solo el windows XP. no


es
mejor? y si no te da problemas...


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