Reinstalar carpeta de comunicaciones

15/08/2004 - 23:48 por juanjo | Informe spam
Os explico:
He adquirido el Wanadoo ADSL GO, y al instalarlo me da
problemas. No es capaz de crear el acceso para conectarse
a internet. Despues de consultar al proveedor, me han
dicho que se debe a un problema de la carpeta de
comunicaciones de windows y que debo reinstalarla.

Tengo un hp que me ha venido con el windows xp
preinstalado y por supuesto no tengo cd's de instalacion
de windows, aunque sí tengo licencia, por lo que no sé
como reinstalar esa carpeta de comunicaciones.
¿Que puedo hacer?

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#1 Raul Serrano [MVP Windows]
16/08/2004 - 16:48 | Informe spam
Haz una prueba, desde Panel de control\Conexiones de red, clic en "Agregar
una conexion nueva" y seleccionas la opcion "Conectarse a Internet",
posteriormente "Establecer configuraicon manualmente" y en la siguiente
pantalla comentanos si hay alguna opcion deshabiltiada...

Un Saludo

Raul Serrano
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"juanjo" escribió en el mensaje
news:69aa01c48311$8ba07d10$
Os explico:
He adquirido el Wanadoo ADSL GO, y al instalarlo me da
problemas. No es capaz de crear el acceso para conectarse
a internet. Despues de consultar al proveedor, me han
dicho que se debe a un problema de la carpeta de
comunicaciones de windows y que debo reinstalarla.

Tengo un hp que me ha venido con el windows xp
preinstalado y por supuesto no tengo cd's de instalacion
de windows, aunque sí tengo licencia, por lo que no sé
como reinstalar esa carpeta de comunicaciones.
¿Que puedo hacer?
Respuesta Responder a este mensaje
#2 juanjo
16/08/2004 - 17:46 | Informe spam
En la siguiente pantalla, aparece solamente el modem PCI
que tengo en el pc, pero no aparece el modem ADSL que
tengo conectado al puerto USB, con lo que tampoco puedo
establecer una conexion manualmente.

Volviendo al tema ¿Como reinstalo la carpeta de
comunicaciones?, si es que se puede.


Haz una prueba, desde Panel de control\Conexiones de


red, clic en "Agregar
una conexion nueva" y seleccionas la opcion "Conectarse


a Internet",
posteriormente "Establecer configuraicon manualmente" y


en la siguiente
pantalla comentanos si hay alguna opcion deshabiltiada...

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Raul Serrano
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"juanjo" escribió


en el mensaje
news:69aa01c48311$8ba07d10$
Os explico:
He adquirido el Wanadoo ADSL GO, y al instalarlo me da
problemas. No es capaz de crear el acceso para conectarse
a internet. Despues de consultar al proveedor, me han
dicho que se debe a un problema de la carpeta de
comunicaciones de windows y que debo reinstalarla.

Tengo un hp que me ha venido con el windows xp
preinstalado y por supuesto no tengo cd's de instalacion
de windows, aunque sí tengo licencia, por lo que no sé
como reinstalar esa carpeta de comunicaciones.
¿Que puedo hacer?


.

Respuesta Responder a este mensaje
#3 Raul Serrano [MVP Windows]
16/08/2004 - 19:14 | Informe spam
? siguiendo el procedimiento que yo te indicaba, para nada te debe informar
de dispositivos de conesion. Entiendo que no has realizado el proceso
correctamente, por lo que no puedo determinar si era un problema bastante
habitual que suelo ver.
En cualquier caso, no conozco prodecimiento concreto para reinstalar ese
componente, lo único que se me ocurre es que instales el Service Pack de
Windows XP

Un Saludo

Raul Serrano
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"juanjo" escribió en el mensaje
news:6fe001c483a8$40cae680$
En la siguiente pantalla, aparece solamente el modem PCI
que tengo en el pc, pero no aparece el modem ADSL que
tengo conectado al puerto USB, con lo que tampoco puedo
establecer una conexion manualmente.

Volviendo al tema ¿Como reinstalo la carpeta de
comunicaciones?, si es que se puede.


Haz una prueba, desde Panel de control\Conexiones de


red, clic en "Agregar
una conexion nueva" y seleccionas la opcion "Conectarse


a Internet",
posteriormente "Establecer configuraicon manualmente" y


en la siguiente
pantalla comentanos si hay alguna opcion deshabiltiada...

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Raul Serrano
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"juanjo" escribió


en el mensaje
news:69aa01c48311$8ba07d10$
Os explico:
He adquirido el Wanadoo ADSL GO, y al instalarlo me da
problemas. No es capaz de crear el acceso para conectarse
a internet. Despues de consultar al proveedor, me han
dicho que se debe a un problema de la carpeta de
comunicaciones de windows y que debo reinstalarla.

Tengo un hp que me ha venido con el windows xp
preinstalado y por supuesto no tengo cd's de instalacion
de windows, aunque sí tengo licencia, por lo que no sé
como reinstalar esa carpeta de comunicaciones.
¿Que puedo hacer?


.

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