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quien tiene está con prodigy infinitum

29/07/2004 - 05:41 por michele severac | Informe spam
Un cordial saludo a todos

Una Pc comparte la conexcion a internet con 11 PC. Una de las 11 pc recibía
y podía mandar (prodigy .com.mx) correo y desde hace 3 semanas recibe pero
no puede mandar correo,

Hice la prueba en otra Pc, entré a esa cuenta, no tuve ningun problema en
mandarcorreo/
Hablé con prodigy,revisaron la cuenta todo está bien, me recomendaron
actualizar Java a la dirección que me dieron y tampoco. Lo curioso es que
despues de 2 horas si se pudo mandar mensajes, el gusto nos duró muy
poquito, quien sabe porque estamos en el mismo problema. Revisé las opciones
de internet con otras PC , todas son identicas y tiene la misma version
explorer 6.0,2800. Aparentemente no hay virus ni se ha descargado ningún
programa de internet.
No quisiera formatear, reinstalar y actualizar todo.
De donde puede venir el problema ?
Agradezco cualquier solucion o idea
Michele

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Leer las respuestas

#1 fermu
29/07/2004 - 23:25 | Informe spam
Fue el Jueves, 29 de Julio de 2004 05:41 cuando michele severac escribió:

Un cordial saludo a todos

Una Pc comparte la conexcion a internet con 11 PC. Una de las 11 pc
recibía
y podía mandar (prodigy .com.mx) correo y desde hace 3 semanas recibe
pero no puede mandar correo,

Hice la prueba en otra Pc, entré a esa cuenta, no tuve ningun problema
en mandarcorreo/
Hablé con prodigy,revisaron la cuenta todo está bien, me recomendaron
actualizar Java a la dirección que me dieron y tampoco. Lo curioso es que
despues de 2 horas si se pudo mandar mensajes, el gusto nos duró muy
poquito, quien sabe porque estamos en el mismo problema. Revisé las
opciones de internet con otras PC , todas son identicas y tiene la misma
version explorer 6.0,2800. Aparentemente no hay virus ni se ha descargado
ningún programa de internet.





Hola Michele,

Yo la verdad, es que no tengo ni idea, además que no te puedo decir si
funciona ese servidor o no, porque no lo utilizo (soy de España), te sale
algún mensaje de error?, has verificado que el servidor este configurado
correctamente?, he hecho un telnet al servidor que pones en el asunto, y en
principio no existe, en cambio si que existe este:"smtp.prodigy.net.mx",
requiere autentificación puesto que un telnet a ese server me responde
esto:

telnet smtp.prodigy.net.mx 25
Trying 148.235.52.50...
Connected to smtp.prodigy.net.mx.
Escape character is '^]'.
ehlo innova.flnet.org
220 smtp.prodigy.net.mx -- Server ESMTP (iPlanet Messaging Server 5.2 HotFix
1.21 (built Sep 8 2003))
250-smtp.prodigy.net.mx
250-8BITMIME
250-PIPELINING
250-DSN
250-XDFLG
250-ENHANCEDSTATUSCODES
250-EXPN
250-HELP
250-SAML
250-SEND
250-SOML
250-TURN
250-XADR
250-XSTA
250-XCIR
250-XGEN
250-XLOOP 67C26799CEFD2DD131C49B5E484EE5D8
250-AUTH LOGIN PLAIN
250-AUTH=LOGIN
250-ETRN
250-RELAY
250 SIZE 8192000


Lo cual quiere decir, que acepta contraseña planas o login, require
autentificación y además esta disponible y envia correctamente, revisa tus
parametros de configuración... (otra cosa, con esos datos no se me ocurre)

Saludos
Fernando M.
Respuesta Responder a este mensaje
#2 fermu
29/07/2004 - 23:30 | Informe spam
Fue el Jueves, 29 de Julio de 2004 23:25 cuando fermu escribió:

250 SIZE 8192000



Ahhh, se me olvido decir, que esto también dice que los buzones son de 8 Mb,
es decir maxima capacidad disponible...
Fernando M.
Respuesta Responder a este mensaje
#3 michele severac
30/07/2004 - 04:52 | Informe spam
Fermu

Muchas gracias por contestar.

Disculpe por no haber sido más explícita. No podemos entrar por OE, así que
entramos por la pagina www.prodigy.com.mx para poder consultar nuestros
mensajes. Una vez en esta página en la derecha se visualiza E-mail Prodigy,,
usuario y contraseña.

Ahora bien, según el resultado de su prueba, los buzones son de de 8
MB(maxima capacidad disponible) eso podría explicar el problema, sin
embargo, en las opciones de dicha cuenta tenemos lo siguiente:

La capacidad de disco de su cuenta de correo es: 25MB
Su consumo actual de disco es: 20MB
Su capacidad actual de mensajes es: No limitada
Su número actual de mensajes es: 116

Mañana tendremos que limpiar esa cuenta de manera que sea menor a 8Mb, Si el
resultado es positivo, cómo podría comprobarles que los buzones son de 8 Mb
y no de 25 MB. Según la oferta por estar con Infinitum, tenemos derecho a
varias cuentas adicionales con capacidad de 25Mb cada una.

Por último, estamos en red(domestica) y ya que mencionó
:"smtp.prodigy.net.mx", esa cuenta no se puede agregar en OE, marca error,
la única que se acepta es la de hotmail, sólo la PC principal, la que
comparte la conexion, acepta la cuenta de la


De nuevo muchas gracias
Michele



"fermu" wrote in message
news:
Fue el Jueves, 29 de Julio de 2004 23:25 cuando fermu escribió:

> 250 SIZE 8192000

Ahhh, se me olvido decir, que esto también dice que los buzones son de 8


Mb,
es decir maxima capacidad disponible...
Fernando M.
Respuesta Responder a este mensaje
#4 michele severac
30/07/2004 - 05:44 | Informe spam
Fermu
Independiente de que mañana vamos a limpiar esa cuenta, le doy vuelta al
asunto. Estuve refexionando sobre la capacidad posible de 8mb. Porqué en
otra PC, si entramos a esa cuenta podemos mandar correo? En la Pc de la
compañera en cuestion, podríamos pensar que exista alguna informacion
registrada en el regedit ?

Muchas gracias por leerme y tratar de solucionar el problema

Michele





"michele severac" wrote in message
news:
Fermu

Muchas gracias por contestar.

Disculpe por no haber sido más explícita. No podemos entrar por OE, así


que
entramos por la pagina www.prodigy.com.mx para poder consultar nuestros
mensajes. Una vez en esta página en la derecha se visualiza E-mail


Prodigy,,
usuario y contraseña.

Ahora bien, según el resultado de su prueba, los buzones son de de 8
MB(maxima capacidad disponible) eso podría explicar el problema, sin
embargo, en las opciones de dicha cuenta tenemos lo siguiente:

La capacidad de disco de su cuenta de correo es: 25MB
Su consumo actual de disco es: 20MB
Su capacidad actual de mensajes es: No limitada
Su número actual de mensajes es: 116

Mañana tendremos que limpiar esa cuenta de manera que sea menor a 8Mb, Si


el
resultado es positivo, cómo podría comprobarles que los buzones son de 8


Mb
y no de 25 MB. Según la oferta por estar con Infinitum, tenemos derecho a
varias cuentas adicionales con capacidad de 25Mb cada una.

Por último, estamos en red(domestica) y ya que mencionó
:"smtp.prodigy.net.mx", esa cuenta no se puede agregar en OE, marca


error,
la única que se acepta es la de hotmail, sólo la PC principal, la que
comparte la conexion, acepta la cuenta de la


De nuevo muchas gracias
Michele



"fermu" wrote in message
news:
> Fue el Jueves, 29 de Julio de 2004 23:25 cuando fermu escribió:
>
> > 250 SIZE 8192000
>
> Ahhh, se me olvido decir, que esto también dice que los buzones son de 8
Mb,
> es decir maxima capacidad disponible...
> Fernando M.


Respuesta Responder a este mensaje
#5 fermu
30/07/2004 - 14:03 | Informe spam
michele severac escribió:

Fermu
Independiente de que mañana vamos a limpiar esa cuenta, le doy vuelta al
asunto. Estuve refexionando sobre la capacidad posible de 8mb. Porqué en
otra PC, si entramos a esa cuenta podemos mandar correo? En la Pc de la
compañera en cuestion, podríamos pensar que exista alguna informacion
registrada en el regedit ?

Muchas gracias por leerme y tratar de solucionar el problema





Creo que me he liado, lo que indica "250 SIZE 8192000", es el tamaño
maximo del correo a enviar, no el tamaño del buzón. Lamento la confusión.

Podemos hacer una prueba, enviando a traves de telnet un correo a ver si
funciona

Desde Ms-dos, teclea esto:

telnet smtp.prodigy.net.mx 25

El servidor contestará esto otro:

220 smtp.prodigy.net.mx -- Server ESMTP (iPlanet Messaging Server 5.2
HotFix 1.2
1 (built Sep 8 2003))


A continuación le saludamos al servidor con poniendo "ehlo" (exactamente
eso), el servidor responderá esto otro:

ehlo
250-smtp.prodigy.net.mx
250-8BITMIME
250-PIPELINING
250-DSN
250-XDFLG
250-ENHANCEDSTATUSCODES
250-EXPN
250-HELP
250-SAML
250-SEND
250-SOML
250-TURN
250-XADR
250-XSTA
250-XCIR
250-XGEN
250-XLOOP 7D89D105CCAFF3B359B437D62C9EBC89
250-AUTH LOGIN PLAIN
250-AUTH=LOGIN
250-ETRN
250-RELAY
250 SIZE 8192000

A continuación tratamos de enviar un correo, sino nos identificamos
correctamente (ya lo he probado) solo nos permitirá enviar correos
dentro del dominio "prodigy.net.mx". Así que ponemos esto:

mail from:

El servidor debe contestar esto:

250 2.5.0 Address Ok.

Ponemos el destinatario:

rcpt to: direcció (puedes ponerte a ti misma
como destinataria)

El servidor nos debe contestar esto otro:

250 2.1.5 direcció OK.

a continuación escribimos el cuerpo tecleando el comando "data".

y el servidor contesta esto otro:

354 Enter mail, end with a single ".".

Esto es una prueba del servidor de correo
.
(atención al punto del final, debe ponerse en linea a parte)

El servidor debe decirnos que OK. Nos despedimos con tecleando el
comando "quit".

El servidor nos responde esto.
221 2.3.0 Bye received. Goodbye.

Bueno, espero no haber liado mucho la cosa, y haberme explicado bien. Lo
que he comprobado es que el nombre de dominio del remitente debe
corresponder a "prodigy.net.mx", con otro nombre de dominio no funciona,
puedes comprobarlo... si todo esta en orden, yo revisaría la
configuración de esas cuentas de correo y si fuera necesario las
borraría y las volvería a crear, comentanos...



Saludos
Fernando M.
Respuesta Responder a este mensaje
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