Problemas en XP como administrador con el software de una impresora

09/07/2003 - 10:59 por Vivi | Informe spam
Tengo una Hp-3325 y resulta que la instalo como
administrador y no tengo ningun problema, pero al ir a
usuario con privilegios limitados esta impresora me da el
siguiente error: no me imprime con el cartucho de negro,
solo con el de color.
Al usuario le doy privilegios de administrador y le
instalo todos los controladores y le vuelvo a quitar los
privilegios de Administrador (porque no puede ser el
usuario administrador), entonces resulta que la impresora
sigue sin imprimirme con el cartucho de negro.
El problema es que como administrador la impresora imprime
correctamente.
¿Como puedo solucionar el problema?
Gracias

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#1 Marc S. [MS MVP]
09/07/2003 - 16:50 | Informe spam
Suena a problemas del controlador de la HP que no anda fino si el usuario no tiene permisos elevados. Has mirado si en la web de HP hay alguna actualización?


Saludos,

Marc
MS MVP - DTS

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"Vivi" escribió en el mensaje news:092801c345f8$766321c0$
Tengo una Hp-3325 y resulta que la instalo como
administrador y no tengo ningun problema, pero al ir a
usuario con privilegios limitados esta impresora me da el
siguiente error: no me imprime con el cartucho de negro,
solo con el de color.
Al usuario le doy privilegios de administrador y le
instalo todos los controladores y le vuelvo a quitar los
privilegios de Administrador (porque no puede ser el
usuario administrador), entonces resulta que la impresora
sigue sin imprimirme con el cartucho de negro.
El problema es que como administrador la impresora imprime
correctamente.
¿Como puedo solucionar el problema?
Gracias
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Marc S. [MS MVP]
11/07/2003 - 16:59 | Informe spam
Si HP no te proporciona una solución que no sea hacer Administrador al usuario, por aquí no podremos hacer nada (entiendo que es un error de diseño del driver al requerir privilegios elevados)


Saludos,

Marc
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"Vivi" escribió en el mensaje news:081601c3477e$64ea8b90$
He probado a bajarme los drivers, pero aun asi es problema
persiste y no me deja imprimir como usuario sin
privilegios de administrador.
Voy a intentar contactar con hp a ver si ellos me pueden
dar una solución, de todas maneras gracias.
Si aun asi, alguien tuviera alguna otra solución os
agradeceria que me ayudarais.
Un saludo



Suena a problemas del controlador de la HP que no anda


fino si el usuario no tiene permisos elevados. Has mirado
si en la web de HP hay alguna actualización?


Saludos,

Marc
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ES;newsreglas

"Vivi" escribió en el mensaje


news:092801c345f8$766321c0$
Tengo una Hp-3325 y resulta que la instalo como
administrador y no tengo ningun problema, pero al ir a
usuario con privilegios limitados esta impresora me da el
siguiente error: no me imprime con el cartucho de negro,
solo con el de color.
Al usuario le doy privilegios de administrador y le
instalo todos los controladores y le vuelvo a quitar los
privilegios de Administrador (porque no puede ser el
usuario administrador), entonces resulta que la impresora
sigue sin imprimirme con el cartucho de negro.
El problema es que como administrador la impresora


imprime
correctamente.
¿Como puedo solucionar el problema?
Gracias
.

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