problemas videocámara digital

Hola buenos días:
Tengo una videocámara digital samsung. Cuando pongo el cd e instalo los
programs necesarios para poder capturar las imágenes no hay problema, la
cuestión está cuando posteriormente, siguiendo las instrucciones, conecto la
cámara vía usb, y windows dice que no se puede instalar el hardware. No se
que hacer.
Pueden ayudarme?
Muchas gracias de antemano

En ese CD debes tener los drivers para la cámara así como algún programa instalador de los mismo. ¿Esto lo has hecho?

"videocámara samsung" <videocámara escribió en el mensaje news:
> Hola buenos días:
> Tengo una videocámara digital samsung. Cuando pongo el cd e instalo los
> programs necesarios para poder capturar las imágenes no hay problema, la
> cuestión está cuando posteriormente, siguiendo las instrucciones, conecto la
> cámara vía usb, y windows dice que no se puede instalar el hardware. No se
> que hacer.
> Pueden ayudarme?
> Muchas gracias de antemano

si lo he instalado todo. los drivers parece que no son compatibles con
windows xp sp 2. Y no se que hacer ya que mi windows ya lleva incorporado
ese sp,y no puedo volver al anterior. Tb me baje unos drivers para dicha
camara de la pagina de samsung, y nada.

"José Gallardo" wrote:

En ese CD debes tener los drivers para la cámara así como algún programa instalador de los mismo. ¿Esto lo has hecho?

"videocámara samsung" <videocámara escribió en el mensaje news:
> Hola buenos días:
> Tengo una videocámara digital samsung. Cuando pongo el cd e instalo los
> programs necesarios para poder capturar las imágenes no hay problema, la
> cuestión está cuando posteriormente, siguiendo las instrucciones, conecto la
> cámara vía usb, y windows dice que no se puede instalar el hardware. No se
> que hacer.
> Pueden ayudarme?
> Muchas gracias de antemano

¿Pero qué mensajes te da cuando instalas los drivers? ¿Qué modelo exacto de la cámara es?

"videocámara samsung" escribió en el mensaje news:
> si lo he instalado todo. los drivers parece que no son compatibles con
> windows xp sp 2. Y no se que hacer ya que mi windows ya lleva incorporado
> ese sp,y no puedo volver al anterior. Tb me baje unos drivers para dicha
> camara de la pagina de samsung, y nada.
>
> "José Gallardo" wrote:
>
>> En ese CD debes tener los drivers para la cámara así como algún programa instalador de los mismo. ¿Esto lo has hecho?
>>
>> "videocámara samsung" <videocámara escribió en el mensaje news:
>> > Hola buenos días:
>> > Tengo una videocámara digital samsung. Cuando pongo el cd e instalo los
>> > programs necesarios para poder capturar las imágenes no hay problema, la
>> > cuestión está cuando posteriormente, siguiendo las instrucciones, conecto la
>> > cámara vía usb, y windows dice que no se puede instalar el hardware. No se
>> > que hacer.
>> > Pueden ayudarme?
>> > Muchas gracias de antemano
>>
es una samsun dp-340. Tras instalar los programas, tengo que conectar la videocamara por usb, y el pc empieza a buscar el hardware, y acaba diciendo que no se ha podido instalar, al probar indicandole la ruta a seguir obtengo la misma respuesta, y cuando exploro el cd buscando los drivers, encuentro los archivos extensión .inf en la carpeta driver, pruebo a instalarlos manualmente, con boton derecho - instalar, y continuamos en las mismas

"José Gallardo" wrote:

¿Pero qué mensajes te da cuando instalas los drivers? ¿Qué modelo exacto de la cámara es?

"videocámara samsung" escribió en el mensaje news:
> si lo he instalado todo. los drivers parece que no son compatibles con
> windows xp sp 2. Y no se que hacer ya que mi windows ya lleva incorporado
> ese sp,y no puedo volver al anterior. Tb me baje unos drivers para dicha
> camara de la pagina de samsung, y nada.
>
> "José Gallardo" wrote:
>
>> En ese CD debes tener los drivers para la cámara así como algún programa instalador de los mismo. ¿Esto lo has hecho?
>>
>> "videocámara samsung" <videocámara escribió en el mensaje news:
>> > Hola buenos días:
>> > Tengo una videocámara digital samsung. Cuando pongo el cd e instalo los
>> > programs necesarios para poder capturar las imágenes no hay problema, la
>> > cuestión está cuando posteriormente, siguiendo las instrucciones, conecto la
>> > cámara vía usb, y windows dice que no se puede instalar el hardware. No se
>> > que hacer.
>> > Pueden ayudarme?
>> > Muchas gracias de antemano
>>
es una samsun dp-340. Tras instalar los programas, tengo que conectar la videocamara por usb, y el pc empieza a buscar el hardware, y acaba diciendo que no se ha podido instalar, al probar indicandole la ruta a seguir obtengo la misma respuesta, y cuando exploro el cd buscando los drivers, encuentro los archivos extensión .inf en la carpeta driver, pruebo a instalarlos manualmente, con boton derecho - instalar, y continuamos en las mismas